Hoepli
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4
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23 januar 2018
Ottimo
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5
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23 januar 2018
Tutto bene, in linea con le previsioni. Grazie per la serietà del vostro lavoro.
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5
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23 januar 2018
Sono cliente da sempre proprio perché mi trovo bene
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5
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23 januar 2018
Molto soddisfatto, servizio eccellente.
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5
/5
23 januar 2018
Velocissimo, affidabile e con prezzi competitivi
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5
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23 januar 2018
Servizio celere, come da aspettative. Quanto basta per essere totalmente soddisfatto.
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5
/5
22 januar 2018
Il prezzo più competitivo trovato online, e la consegna ottima, come il servizio di customer service. Tutto bene
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5
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22 januar 2018
Ottimo servizio.
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1
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21 januar 2018
Scarsa attenzione alla disponibilità dei volumi, con indicazioni non sempre corrispondenti tra quanto indicato nel catalogo e quanto successivamente viene comunicato dopo l'ordine. Nel caso uno dei volumi ordinati non sia disponibile, al momento della conferma d'ordine, diversamente da quanto indicato nel catalogo, tutta la spedizione viene bloccata, anche se si è fatta la scelta (pagando) di consegna rapida. Normalmente la maggior parte delle ditte invia l'ordine parziale e completa successivamente la spedizione. Viene il dubbio che il guadagno sia sulla spedizione e non sulla vendita dei libri.
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5
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21 januar 2018
tutto bene, ottimo
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5
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20 januar 2018
Preciso chiaro
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5
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20 januar 2018
Mi sono sempre trovata bene con Hoepli, anche in passato
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2
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20 januar 2018
Al momento dell'acquisto, il libro risultava disponibile e pronto per la spedizione. Una volta eseguito il pagamento, lo stato è invece cambiato in "ordine inviato al fornitore" (o qualcosa di simile) e i tempi di attesa sono passati dai 3 giorni sponsorizzati a circa due settimane.
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4
/5
19 januar 2018
Facilità di scelta del prodotto e d'acquisto
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2
/5
19 januar 2018
Pessima assistenza al cliente

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

 

Hoepli (Bruger Aktiveret)
Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Momsnummer 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886