Hoepli
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4 december 2017

Nonostante abbiate indicato "disponibilità immediata", l'evasione dell'ordine non è stato rapido come le volte precedenti.

4 december 2017

Velocissimi e ho anche risparmiato rispetto ad Amazon. In più sono riuscito a trovare un libro in esaurimento e difficilissimo da reperire. Soddisfattissimo anche del call center per i clienti.

4 december 2017

Ottimo il servizio. Ottimo il libro . Grazie.

4 december 2017

Ottima gestione dell'ordine e spedizione veloce. Hoepli è una garanzia.

4 december 2017

Rapidi nelle consegne e acquisti conformi alle attese. Sicuramente consigliabile a chi ne avesse bisogno.

4 december 2017

Dall'ordine multiplo effettuato non è stato possibile ricevere un libro perchè non disponibile; non hanno comunque richiesto le spese di spedizione che con qual libro mancante sono scese al di sotto dell'importo previsto per la spedizione gratuita. Si sono dimostrati molto seri. Grazie mille, lo consiglio senz'altro.

4 december 2017

Salvo un po' di attesa tutto bene

4 december 2017

E' una libreria eccellente.

3 december 2017

Il testo in inglese ordinato sembrava disponibile. Dopo quattro settimane circa, mi pare, ho contattato il servizio clienti per capire perché i libri non erano stati spediti. Una vostra addetta, molto cortese, ha risolto il problema e dopo due giorni i libri mi sono stati recapitati. Mi chiedo se non poteva essere fatto senza il mio sollecito

2 december 2017

Facile la navigazione, ottima la disponibilità e la scelta di titoli.

2 december 2017

Ottima

2 december 2017

tutto OK

2 december 2017

Rapporto qualità/prezzo, velocità consegna e cortesia professionale.

2 december 2017

Tutto ok , tranne i tempi di consegna un pò più lunghi di quello che speravo dato che non erano ben specificati al momento dell'ordine; comunque ho apprezzato il fatto che (a ordine inoltrato) sono stata avvisata che detta disponibilità non sarebbe stata immediata e che potevo scegliere se mantenere o no l'ordine aperto .