Hoepli
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6 september 2017

Preferirei trovare recensioni dei libri un po' più dettagliate.

6 september 2017

Raccomandato!!!! Consegna velocissima!

6 september 2017

Mi trove sempre bene!

6 september 2017

Veloci ed efficienti come sempre!

6 september 2017

Tutto perfetto e velocissimo!! Consigliato!!

6 september 2017

il libro bene,ma non era impacchettato, era un libro senza nessuna protezione su una pila di altri libri, la mail sul sito di hoepli mi diceva che era in transito ed invece sulla mia mail personale che era arrivato..

6 september 2017

Acquisto librionline facile, pagamento affidabile, e consegna rapida.

6 september 2017

A fine luglio ho acquistato 8 libri pagando con Paypal immediatamente. Il 20 agosto paypal mi comunica di avere un rimborso. Vi scrivo e mi dite che 3 libri non arriveranno e mi rimborsate. 1 mese di attesa per non ricevere intero ordine. Avreste dovuto non dare come disponibili i libri sul sito a luglio, o se erano effettivamente presenti preparare subito ordine. Invece avete prelevato pagamento e tenuto somma per 1 mese e mi avete costretta all'ultimo a rivolgermi ad altra libreria on line per cercare i libri mancanti, uno dei quali adesso non riesco a trovare. Il vostro servizio clienti Non mi aveva nemmeno mandato mail di avviso (controllata spam). Amo la libreria hoepli a Milano ma non siete competitivi per efficienza o costume care online. Nemmeno l'accenno a un bonus per il disagio...

6 september 2017

ottimo

6 september 2017

Non è da molto che mi applico con gli acquisti on line, ma il vostro servizio complessivo è di alta qualità.

5 september 2017

Ottimo servizio

5 september 2017

Non sono soddisfatta perché mi è stato proposto di evadere l ordine parziale e per ricevere il libro mancante devo reinserire l ordine e pagare nuovamente le spese di spedizione.

5 september 2017

Servizio chiaro, di facile utilizzazione; prezzi competitivi; tempi di consegna rapidi e rispettati.

5 september 2017

Precisione - tempistica: elementi che contraddistinguono il servizio veramente ottimo.

5 september 2017

Consegna rapidissima, libro in ottime condizioni grazie all'eccellente imballaggio. Ottimo il servizio che permette di seguire in ogni momento la spedizione.