Hoepli
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24 janeiro 2016

Sempre precisi e puntuali. I libri arrivano velocemente, sempre in ottime condizioni.

24 janeiro 2016

Servizio facile e celere

23 janeiro 2016

il servizio è puntuale e il personale molto disponibile in caso di difficoltà o problemi. Il sito non dispone di un'interfaccia molto agevole e intuitiva.

23 janeiro 2016

Al momento dell' acquisto tutto bene. Non è arrivata nessuna mail di conferma di spedizione avvenuta del pacco, il servizio corriere è stato scadente anche se comunque ho ricevuto il pacco, il servizio clienti Hoepli non ha più dato riscontro e motivazioni riguardo i disservizi sopra menzionati

23 janeiro 2016

Ho ordinato alcuni testi per l'università. Mi sono trovata molto bene col servizio di assistenza e con le e-mail di conferma, tuttavia i tempi indicati per il reperimento della merce non erano in linea con quelli reali. Peccato, perché il resto del servizio sarebbe da 5 stelle. Ho apprezzato molto la disponibilità nel permettermi di ritirare solo la parte dell'ordine già disponibile e addebitarmi solo il costo della stessa.

23 janeiro 2016

In generale,richiedendo on line svariai libri,con la Hoepli non ho mai avuto problemi,anzi è stata sempre la mia ultima risorsa per trovare libri introvabili altrove.

23 janeiro 2016

Con Hoepli mi somno sempre trovato bene

23 janeiro 2016

Servizio veloce ed affidabile, costi competitivi, semplicità di acquisto.

23 janeiro 2016

ottimo servizio, non ho nulla da dire! :)

22 janeiro 2016

atlante geografico de Agostini è bellissimo proprio quello che ceravo era per mio fratello ne è rimasto soddisfattissimo guasi tutti i giorni lo sfoglia lui è appassionato di geografia grazie

22 janeiro 2016

Consegna puntuale, prodotti integri. Ottimo servizio.

22 janeiro 2016

la mia esperienza con hoepli è stata eccellente,l'unico problema che rispetto ad altri siti non invogliate i clienti tipo con buoni acquisti.

22 janeiro 2016

Avevo fatto l'ordine (di 2 libri) più che altro per uno dei due, il quale risultava disponibile e poi invece non c'era. Me ne avete spedito solo uno senza comunicarmi niente prima. Di fatto sono contento del libro avuto ma di fatto non ho la mia prima scelta. Grazie dell'attenzione, cordiali saluti.