Hoepli
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9 janeiro 2023

Un libro indicato come disponibile DEVE essere disponibile. Qualsiasi tentativo di rimedio (buono acquisto ecc) NON è accettabile... a meno di ricnoscere un coupon di un valore doppio del libro indicato falsamente disponibile

9 janeiro 2023

Ho preordinato un testo di nuova pubblicazione per un esame universitario, non disponibile presso altri siti e mi è stato recapitato esattamente nella data indicata. Ho avuto necessità di inviare una mail al servizio clienti per alcuni chiarimenti e la risposta è stata immediata e esaustiva. È la prima volta che ordino su Hoepli e l’esperienza di acquisto è stata positiva. Grazie!

9 janeiro 2023

Sono anni che compro libri da Hoepli ed non ho mai avuto problemi. Sempre tutto perfetto.

9 janeiro 2023

Ottimo servizio

9 janeiro 2023

Esperienza molto positiva come sempre. Piena soddisfazione.

9 janeiro 2023

libro ricevuto in condizioni perfette e nei tempi previsti

8 janeiro 2023

Molto efficienti e veloci. Ottimo continuate così.

8 janeiro 2023

Tutto bene forse un po’ alto il costo di spedizione

7 janeiro 2023

Un libro ha tardato qualche giorno più del previsto, ma probabilmente il problema non è imputabile a Hoepli. Ho scelto il ritiro in libreria e tutto è stato inappuntabile.

6 janeiro 2023

Ricerca dei libri molto semplice e chiara. Comunicazioni telefoniche facili, efficaci e sempre molto gentili. La miglior esperienza per un bibliofilo resta sempre poter venire al vostro meraviglioso negozio ! Personale molto collaborativo e supercompetente...

6 janeiro 2023

Invio corretto e rapido

6 janeiro 2023

Prodotto e tempi di consegna ottimi.

6 janeiro 2023

In generale esperienza positiva, qualche problema nelle consegne presso Fermopoint; a volte gli avvisi che i libri sono pronti per la consegna vengono ripetuti dopo che gli stessi sono stati già ritirati.

6 janeiro 2023

Spedizione celere, scelta opzione pacco regalo ma non effettuata dalla ditta.

5 janeiro 2023

Tra i miei acquisti c'era un calendario, e per questo tipo di prodotti le descrizioni sul sito sono un po' scarse (spesso mancano immagini e/o misure). Per il resto tutto bene.