Hoepli
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5
/5
7 janeiro 2021
Esperienza molto valida.
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3
/5
7 janeiro 2021
Tutto ottimo tranne la spedizione, in ritardo di diversi giorni e senza possibilità di contattarli perchè non hanno mai risposto al telefono.
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5
/5
7 janeiro 2021
Tutto perfetto
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3
/5
7 janeiro 2021
Nella presente recensione manca il libro “Il libro dell’ignoranza” perché, pur essendo stato ordinato il 8 dicembre, è arrivato in libreria la corrente settimana. Quindi avevi ritirato solo quelli disponibili. Il libro sarebbe dovuto essere un regalo di Natale e se dovessi mettere in conto il fattore emotivo il voto sarebbe più basso. Nel complesso mi sono trovato bene col servizio al banco del primo piano, la cortesia e la competenza della giovane ragazza che mi ha servito sono state notevoli. Eppure non si può pensare di paragonare la mia esperienza alla concorrenza (Amazon e Feltrinelli) che ha lo stesso prezzo ma con tempi di attesa MOLTO MOLTO ridotti. Avevo anche deciso, per velocizzare l’ordine, di ritirare in negozio. Un cliente affezionato
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5
/5
7 janeiro 2021
consegna secondo i tempi previsti. corriere OK
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4
/5
7 janeiro 2021
ottima libreria con vasta scelta e buoni prezzi. libri ordinati il 5 dicembre. Purroppo, nonostante venisse reclamata una disponibilità in 10gg per uno dei libi, uno dei libri non è arrivato per natale.
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3
/5
7 janeiro 2021
Purtroppo non è positiva a causa delle schede di 2 prodotti su 3 che mi hanno indotto ad acquistare ciò che non volevo
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2
/5
7 janeiro 2021
Se non chiamavo sollecitando la consegna nessuno mi aveva avvertito che una parte dei libri non era disponibile subito, ho chiesto la consegna parziale con raccomandazione che arrivasse prima di Natale cosa che non si è verificata. L'ordine era stato fatto il 2 di dicembre
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5
/5
7 janeiro 2021
si tutto bene ed efficiente
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5
/5
7 janeiro 2021
Top. Assortimento, spedizione e consegna, imballo. Sarebbe ancora meglio se i codici acquistati su alcune piattaforme tipo Spiiky fossero cumulabili, credo acquisterei molto di più!
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5
/5
7 janeiro 2021
tutto ha funzionato perfetto e super veloce!
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5
/5
7 janeiro 2021
Soddisfattissima
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4
/5
7 janeiro 2021
Ottimo servizio, avevo difficoltà a reperire un libro e con HOEPLI ho risolto.... metterei 5 stelle se facessero almeno il 5% di sconto!.
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5
/5
7 janeiro 2021
Tornerò sicuramente ad acquistare libri presso Hoepli, sono stati velocissimi e hanno fatto una bellissima confezione regalo.
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4
/5
6 janeiro 2021
Apprezzato molto il servizio di spedizione ad un indirizzo non personale: grazie a Hoepli sono riuscito a far regali a tutto il mio team in pochissimi giorni

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Via U. Hoepli 5,
20121 Milano
Italy
Número de IVA 00722360153
Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886