Hoepli
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13 abril 2018

Grande scelta anche di libri in inglese, prezzi vantaggiosi, ottimo servizio spedizione ordini

13 abril 2018

Nell ultima consegna nn era stato riportato il n civico.quindi chi ha fatto la consegna ha avuto qualche problema

12 abril 2018

La mia limitata esperienza con Hoepli e' buona .La scelta ed i tempi di consegna sono un po' inferiori alla migliore concorrenza ,ma meglio cosi' che condizioni di lavoro para-schiavistiche . E' d'altronde improbabile che uno abbia bisogno di un libro per il giorno dopo . Da migliorare la scelta di libri esteri , vecchi o antichi e rari ,se possibile .Prezzi validi . Auguri e buon lavoro.

12 abril 2018

ottimo

12 abril 2018

Sempre affidabili

12 abril 2018

Come sempre eccellente. Per quanto riguarda gli spazi di via Hoepli, trovo abbinate le esigenze di un'offerta molto articolata a quelle di sentirsi ancora in un ambiente a misura d'uomo. Mi spiego. Personalmente utilizzo il servizio Hoepli online perché le ricerche possono avvenire in qualsiasi momento della giornata, anche in base a casualità/curiosità, ma più spesso per qualcosa di mirato. Non sarebbe lo stesso se mancasse la relazione virtuale , per me molto importante , alle "passeggiate" random tra i quattro piani della libreria. Tant'è che, anche per motivi molto pratici, ritiro poi gli ordini sempre in via Hoepli.

12 abril 2018

Esperienza sempre piacevole e sicura! Acquistare da Hoepli è sempre una certezza?

11 abril 2018

onestamente.. non sono un grade cliente, però se vi trovo un libro che mi interessa.. con voi disponibilità permettendo, è facile e rapido ad avere, grazie

11 abril 2018

transazione perfetta

11 abril 2018

Sito non aggiornato con le disponibilità dei libri! Hanno incassato buono carta docente prima di comunicare che il libro non era disponibile (sul sito al momento dell'ordine era visibile la disponibilità entro pochi giorni) e poi, senza restituire il buono (come invece fanno altre aziende), mi hanno costretto con un "loro buono" ad acquistare un altro libro a mia scelta, in quanto mi è stato detto che per loro non è possibile restituire un buono carta docente già incassato. Avrebbero dovuto: 1) aggiornare la disponibilità del libro che non esisteva né in magazzino, né rivolgendosi a terzi; 2) comunicarmi che il libro non era disponibile; 3) non incassare il buono carta docente; 4) lasciar libero il cliente di ordinare o meno sul loro sito.