Hoepli
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10 janeiro 2018

Eccellente Servizio Clienti. Rapidità e competenza nel rispondere ad esigenze di ogni genere. Complimenti a tutti gli operatori! Felicissima di avervi scoperto!

10 janeiro 2018

Inizialmente eravamo rimasti delusi dal fatto che il testo promesso era introvabile. Poi la sorpresa: nel pacco abbiamo trovato entrambi i libri. Grazie per la bella sorpresa. Abbiamo dovuto attendere qualche giorno in più, ma ne è valsa la pena.

10 janeiro 2018

Sono molto soddisfatta di questa via di mezzo tra acquisto online e acquisto presso negozio. Il prezzo da web shop, ritirando in negozio, oltre che non c'è costo di spedizione, posso approfittare a visitare la libreria storica e la più bella di Milano. Suggerisco a tutti gli amici di utilizzare hoepli online anzi che Amazon.

10 janeiro 2018

Perfetto, nulla da dire!

10 janeiro 2018

Positivo tutto

10 janeiro 2018

servizio rapidissimo

10 janeiro 2018

Affidarsi al sito per eventuali acquisti nel settore

10 janeiro 2018

Super veloce super fornito

10 janeiro 2018

Semplicità nella ricerca e poi nell'acquisto dell'articolo. Tempi di consegna rispettati.

9 janeiro 2018

Sarebbe perfetto se venisse considerata l'opzione del fermo deposito all'atto dell'ordine.

9 janeiro 2018

Sconti favorevoli, spedizione ottima , sito serio e molto consigliato

9 janeiro 2018

Ottimo servizio e veloci come sempre

9 janeiro 2018

Avevo trovato su questo sito un libro in pronta consegna che mi interessava e che non riuscivo trovare dalle altri parti. L'avevo ordinato e in più avevo preso degli altri libri che si poteva trovare ovunque. Alla fine senza nessuna comunicazione mi avevano restituito su paypal i soldi corrispondenti al primo libro, e di conseguenza non l'avevano spedito. Insomma mi aspettavo un po' di spiegazioni ma non sono arrivati. Per il resto consegna veloce.

9 janeiro 2018

la precedente spedizione è stata effettuata ad un indirizzo diverso da quello da me indicato, per cui avendo notato che, nonostante avessi segnalato l'errore, anche questa spedizione era stata disposta all'indirizzo errato ho, immediatamente, richiesto la rettifica. abbiate la cortesia di leggere le mail intercorse e Vi renderete conto perchè ritengo insoddisfacente il comportamento delle persone che, invece di prendere atto dell'errore, hanno sgarbatamente offeso la mia persona "....nessuno tocchi le mie ragazze..." (sic) "...." comunque il libro lo ha ricevuto" ....(perchè c'era un dubbio?) sono certo di non avere usato termini offensivi al contrario di quanto riportato nella ultima Vs. mail grazie Massimo Ait