Hoepli
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29 juni 2023
Positivamente sorpresa dell'ottimo e molto professionale servizio della Hoepli. Non tutti i libri potevano essere consegnati nei tempi previsti. Non mi hanno lasciata "li in sospeso" senza informarmi ma mi hanno scritto subito, informata del problema e dato due opzioni che potevo scegliere. QUESTA è professionalità e servizio al cliente. Purtroppo questo fatto oggi giorno si sta perdendo sempre di più. Ma la Hoepli no! La Hoepli ci tiene ai suoi clienti. Ottimo lavoro e continuerò a comprare/ordinare da voi. Grazie davvero. 100 e lode.
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4
/5
29 juni 2023
Non è stato indicato il mio nome sul pacco, quindi abbiamo avuto problemi. a trovarlo pe punto di raccolta
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5
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29 juni 2023
Sì, tutto funziona correttamente, l'unica cosa che vorrei sarebbe la divisione per argomenti dei testi in via di pubblicazione.Grazie e Saluti Andrea F.
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5
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28 juni 2023
Molto organizzati e precisi
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4
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28 juni 2023
Piattaforma non agilissima per la consultazione almeno da smartfone. Consegna molto rapida.
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5
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28 juni 2023
Ottimo servizio e prezzi vantaggiosi
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5
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28 juni 2023
ottima prima esperienza d'acquisto
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4
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28 juni 2023
Compro da Hoepli da una vita, sempre soddisfatto dei libri e delle spedizioni. Mi piacerebbe avere una descrizione più accurata del contenuto dei libri ed eventualmente un estratto del contenuto per valutare meglio il libro. Una pecca sulle opere a più volumi dove sul sito è difficile capire di quale volume si tratta.
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5
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28 juni 2023
Gestione ordine eccellente!! Grazie!
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5
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28 juni 2023
Nell'ordine c'era un libro che è risultato esaurito presso l'editore. L'invio del resto dell'ordine è avvenuta senza problemi né con le spese di spedizione (ormai non veniva raggiunto il minimo di spesa) né con il buono regalo usato per il pagamento (il prezzo del libro introvabile mi è stato riaccreditato). Ottimo.
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5
/5
28 juni 2023
Nessun problema. Servizio efficiente e veloce
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5
/5
28 juni 2023
Ottimo servizio
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5
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28 juni 2023
Molto forniti, puntuali e precisi
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4
/5
27 juni 2023
Acquisto spesso dalla libreria Hoepli online, mi sono sempre trovata bene. Hanno un vasto assortimento, anche di libri stranieri. Ho comprato anche fumetti difficili da reperire altrove. Prezzi in linea con la concorrenza. Consiglio Hoepli a tutti
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4
/5
27 juni 2023
a parte il periodo di Natale mi sono sempre trovato bene con voi . Lo sconto del 5% sul prezzo di copertina è tuttavia basso , dovreste aumentarlo al 10% o studiare una forma di premialità che aumenta lo sconto all'aumento degli acquisti .

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Tel. +39 02 864871

Fax +39 02 8052886