Hoepli
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13 oktober 2023

Sono sempre stata soddisfatta di tutto.

13 oktober 2023

mi sono trovata benissimo ,libro arrivato intatto e nei tempi stabiliti. Consiglio gli acquisti su hoepli a tutti.

12 oktober 2023

Consegna rapida, ma il libro è arrivato rovinato!!! Avevo scelto la Hoepli pensando che la qualità sarebbe stata garantita!!! Non credo farò più acquisti!

12 oktober 2023

Tutto bene. I libri arrivano in un tempo ragionevole. Entro 15 giorni.

12 oktober 2023

Mi sono trovato molto bene,. Sistema molto efficiente e consegna nei tempi previsti. tutto molto professionale. Acquisterò in futuro altri libri.

12 oktober 2023

Spedizione rapida e soprattutto ben imballata. Tutto molto chiaro nell'ordine. L'unica cosa da migliorare la spedizione,che risulta un tantino cara per un solo libro. Per il resto tutto bene

12 oktober 2023

Personale professionale e cordialissimo!

11 oktober 2023

Ho acquistato più volte. Spedizioni rapidissima. Ho sempre trovato disponibili i testi che cercavo. Questa si chiama professionalità

11 oktober 2023

Ottimo servizio

11 oktober 2023

Avevo bisogno del dizionario di spagnolo per mia figlia , e sul sito Hoepli l’ho trovato . Spedizione rapida e consegna veloce . Tutto benone . Non è la prima volta che ordino libri qui e mi sono sempre trovata molto bene .

8 oktober 2023

mi sono trovato molto bene

7 oktober 2023

tutto bene

7 oktober 2023

Il vostro sito è ben fatto ma non è possibile pagare con carta di credito. La merce è stata, secondo voi, spedita il 27.7.2023 e doveva arrivare in 4/5 giorni lavorativi. Il giorno 21 agosto (trascorse 3 settimane) il libro è partito dalla frontiera del paese di importazione; ergo è arrivato in Svizzera. il giorno 23 agosto ho ricevuto il libro che ha impiegato ben 28 giorni. Su territorio svizzera ha impiegato 3 giorni: dov'e rimasto il libro prima di tale consegna? Il libro lo avevo acquistato con anticipo perché dovevo regalarlo ad un amico proveniente dall'America per un periodo di vacanze da me. L'amico è partito senza potergli donare il libro. Adesso mi ritrovo con un libro che a me non interessa e pertanto vi prego di voler procedere al rimborso dello stesso a mio favore e vi informo che lo stesso è a vostra disposizione. Non è mia intenzione spendere soldi per rispedirvelo. Ah, il vostro servizio cliente è decisamente scadente, ho scritto diverse volte non sono riusciti a darmi risposta. E pensare che il fondatore della casa editrice era svizzero, cioè preciso. Si rivolterà nella tomba.