Idrastore
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 16 maggio 2024
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28 febbraio 2024
Sito intuitivo nella ricerca del materiale nonché semplice nel procedere all'acquisto ed al relativo pagamento. Rispettati i tempi di consegna richiesti (articolo spedito il giorno stesso dell'acquisto). Emessa fattura senza problemi. Articolo conforme a quanto descritto.
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27 febbraio 2024
pessimo venditore, dopo diverse telefonate e promesse non ho ricevuto né le cerniere mancanti alla tavoletta WC, né il rimborso promesso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e ci scusiamo sinceramente per il disagio che hai subito. Abbiamo esaminato attentamente il tuo caso e comprendiamo la tua frustrazione nel non aver ricevuto né le cerniere mancanti per la tua tavoletta WC, né il rimborso promesso. Questo è certamente al di sotto degli standard che ci impegniamo a mantenere. Vogliamo affrontare immediatamente la situazione e trovare una soluzione soddisfacente per te. Provvederemo al rimborso immediato. Riconosciamo l'importanza di mantenere la fiducia dei nostri clienti e ci impegniamo a fare tutto il possibile per venire incontro alle loro necessità. Cordiali saluti. Assistenza Idrastore
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25 febbraio 2024
Ottimo prodotto consegna veloce sito ben fatto
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25 febbraio 2024
Buoni i tempi di spedizione, migliorabile l'imballaggio della minuteria presente all'interno della cassetta WC (potrebbero danneggiare le pareti polistirolo).
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23 febbraio 2024
Ordine spedito 2 settimane dopo!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per la sua esperienza d’acquisto. Purtroppo nel suo caso specifico i prodotti ordinati erano in magazzini diversi ed hanno richiesto dei trasferimenti interni, allungando così i tempi di spedizione. Senza le inconvenienze di cui sopra, la merce viene normalmente spedita in 3/5 giorni. Cordialmente Assistenza Idrastore
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12 febbraio 2024
molto buona
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9 febbraio 2024
spedizione molto rapida
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9 febbraio 2024
Tempo di consegna un poco lungo. Per il resto ok
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6 febbraio 2024
Tutto perfetto, consigliatissimo!
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5 febbraio 2024
precisi e puntuali
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31 gennaio 2024
Spedizione e articolo ordinato tutto nella norma. Grazie per la disponibilità
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29 gennaio 2024
ottima scelta
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26 gennaio 2024
Prodotto arrivato in tempo secondo attese e corrispondente all'ordine. tutto OK
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5
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26 gennaio 2024
Prezzi competitivi e servizio eccellente
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18 gennaio 2024
Ottimo fornitore
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 28 Feb 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Idrastore.it è gestito da IDRA srl, un’azienda giovane e dinamica che nasce dall’esperienza decennale maturata dal suo team in vari comparti del settore idrotermosanitario su scala nazionale. Il nostro obiettivo è quello di investire continuamente risorse nella distribuzione di articoli termoidraulici, garantendo competenza e servizio qualificato. In breve tempo IDRA può già vantare 14 punti vendita, con 5 showroom di arredo bagno.
Idrastore (Utente Attivo)
Via Rambolina, 7
36061 Bassano d. G (VI)
Italia
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