I Love Riccio
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Other indicators
Products/Services
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Navigazione sito
4,7 /5
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11 december 2023
Oggi sono 15 giorni dal mio acquisto e non ho ancora ricevuto niente, a parte una quantità infinita di pubblicità via email. Ho scritto 2 email e chiamato chiedendo assistenza e non ho ricevuto nessuna risposta. Arriveranno mai i miei prodotti? Che delusione 👎
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3
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10 december 2023
I prodotti sono eccellenti! Ma il servizio online di acquisto pessimo, troppo lento! Ordinati il 26 novembre ancora non sono arrivati dopo 20 gg…
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1
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10 december 2023
Di solito non ci sono problemi ma stavolta ho effettuato l’ordine il 26/11 e non l’ho ancora ricevuto. Non ho ricevuto il tracking, il servizio clienti non risponde via mail. Ok il black friday ma io cambierei corriere e migliorerei la comunicazione. Basta una mail di scuse per il ritardo. Quindi ho poco da recensire sui prodotti che di solito sono ottimi
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5
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10 december 2023
I prodotti sono arrivati tutti perfettamente confezionati e non vedo l’ora di provarli.
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2
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9 december 2023
Ordinati il 26/11, ad oggi 9/12 non li ho ancora ricevuti...
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1
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9 december 2023
non posso dire proprio nulla vistoa che non ho ricevuto i prodotti ordinati! Ho provato già a scrivervi per chiedere come fare a capire dove sono finiti i miei prodotti ma non mi avete risposto. Spero che a questa mail mi rispondiate.
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5
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9 december 2023
Perfetto per ogni riccio
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5
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9 december 2023
Incredibili prodotti top
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5
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9 december 2023
Ottimi
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1
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9 december 2023
In realtà ad oggi dopo 15 gg non ho ricevuto nulla
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2
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9 december 2023
Mi dispiace essere così severo perché il servizio clienti è stato gentile. Purtroppo ho effettuato l'ordine il 26 novembre speranzoso di riceverlo entro domenica 3 per il compleanno di mia sorella. Ad oggi 9 dicembre ancora non si è visto nulla, se non una mail che mi garantisce la consegna per l'11 dicembre. Il servizio clienti, contattato dopo una settimana abbondante prima per mail e poi via telefonica, è stato gentile ma non ha potuto fare altro che scusarsi. Non so se è un caso ma ho ricevuto la prima mail riguardante la spedizione pochi giorni dopo la chiamata. Mi piacerebbe poter spendere qualche parola anche sul prodotto ma, appunto, non l'ho ancora ricevuto. La beffa è che il servizio di spedizione non era neppure compreso e l'ho pure pagato come extra. Mi rendo conto di aver giudicato più la società di spedizione BRT rispetto al negozio online, ma ad oggi posso giudicare solo quella, e, in fondo, fa comunque parte del servizio offerto da I Love Riccio.
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1
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9 december 2023
Non posso lasciare alcuna valutazione…non ho ancora ricevuto l’ordine del 26.11.23….quindi non posso che non essere non soddisfatta
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2
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9 december 2023
Non ho ricevuto ancora niente
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1
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9 december 2023
Non sono ancora arrivati...
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1
/5
9 december 2023
Non ho ancora ricevuto i prodotti, nonostante i soldi dalla carta sono stati scalati. Nessuna risposta alle email di sollecito che ho inviato per avere informazioni.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

I Love Riccio è il primo brand in Italia specializzato nella cura e nel trattamento di tutte le tipologie di capelli ricci, da quelli mossi a quelli afro. Il fondatore di I Love Riccio è Fulvio Tirrico, esperto numero 1 in Italia nel trattamento dei capelli ricci, capace di cogliere l’esigenza di chi desidera valorizzare i propri ricci attraverso un metodo specifico per la cura di questo particolare tipo di capello. Grazie a questa attività di analisi, che continua ancora oggi, Fulvio Tirrico ha messo a punto il Metodo, il taglio X-CURL e tutta la gamma di prodotti a marchio I Love Riccio che sono utilizzati dai nostri Curly Hair Expert su circa 30.000 clienti che ogni anno si recano presso i nostri Atelier.

I Love Riccio (User Enabled)
Italy
VAT Number 09419410965
Tel. 0239211300