I Love Riccio
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Servizio clienti
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Navigazione sito
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2 dezembro 2024
Ho usato i prodotti per la prima volta oggi, devo dire che sono molto soddisfatta, i miei ricci così ben definiti non li avevo mai visti. Consiglio vivamente di provarli
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2 dezembro 2024
Esperienza molto positiva, come sempre ed ormai da anni, sia per la qualità dei prodotti che per la velocità della spedizione. L’unico lato negativo è che mi era stato indicato che ci sarebbero stati dei campioni gratuiti che invece non erano presenti.
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2 dezembro 2024
Uso prodotti styling da un po' e mi trovo molto bene, ho acquistato il set piccolo da portare in viaggio, ancora non l'ho utilizzato ma non vedo l'ora
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2 dezembro 2024
Prodotti di ottima qualità, da quando li utilizzo si vede la differenza di definizione e idratazione del riccio e tante persone mi fanno i complimenti... Mai più senza!
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1 dezembro 2024
Always happy with your products - I have been using it since 2022 and I always get the best compliments for my hair. On my recent order, the bottle of Silver Curl shampoo burst in the box and lost some product. I contacted the customer service email about the issue, and Stefano very quickly replied to say they would send another as a replacement (plus three sample packets that I had forgotten to add to my original order). Fantastic care for the customers, and fantastic products - I am forever a fan. Grazie infinite <3
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1 dezembro 2024
Come sempre i love riccio non delude mai . Avevo fatto un altro ordine di recente ma ho voluto approfittare dello e provare anche il prodotto nuovo senza risciacquo
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29 novembro 2024
ogni prodotto descritto e' spiegato al meglio per capire qual'e ' piu' indicato alle mie esigenze. p.s. un ringraziamento particolare a stefano del customercare per l'aiuto prezioso con l'ordine online !
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5
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29 novembro 2024
Fantastica...i miei capelli hanno cambiato subito aspetto
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28 novembro 2024
sempre esperienza eccellente
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28 novembro 2024
In quest’occasione vorrei fare un elogio non tanto ai prodotti, peraltro ottimi, ma al servizio di assistenza. Mi è stata sostituita una spedizione danneggiata in tempi molto brevi e tutto il processo si è svolto con una modalità molto semplice. Bravi
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5
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28 novembro 2024
Ordine arrivato il giorno dopo, perfetto con due campioni omaggio.
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28 novembro 2024
Sempre tutto perfetto, dall'ordine alla consegna
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25 novembro 2024
Gentilezza e professionalità, consigli giusti e soddisfacienti
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5
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25 novembro 2024
Sono sempre felice quando faccio acquisti con voi. Prodotti ottimi. I miei ricci sono sempre belli.
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24 novembro 2024
Nulla da dire sui prodotti, che mi piacciono molto e sono efficaci sui miei ricci ma ho trovato sgradevole l’assistenza clienti. Con il mio ordine dovevo ricevere come omaggio il gancio appendi borsa che mi serviva, senza nemmeno scrivere una mail mi arriva con l’ordine una inutile calamita. Scrivo al servizio clienti che nemmeno si scusa e rispondono che erano finiti. Sono anni che acquisto da I love riccio, mi aspettavo almeno una mail per avvisarmi e magari qualche campioncino in più, invece solo l’inutile calamita senza nemmeno preavvisare. Vero che era un omaggio, ma un’attenzione in più dato che sono una cliente fidelizzata mi avrebbe fatto piacere.
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Resposta do vendedor
Gentile signora, ha assolutamente ragione e ci scusiamo che nel suo caso non sia stata seguita la procedura corretta. Verificheremo e prenderemo provvedimenti. Grazie per la fiducia
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Bollino Feedaty
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Informações da empresa

I Love Riccio è il primo brand in Italia specializzato nella cura e nel trattamento di tutte le tipologie di capelli ricci, da quelli mossi a quelli afro. Il fondatore di I Love Riccio è Fulvio Tirrico, esperto numero 1 in Italia nel trattamento dei capelli ricci, capace di cogliere l’esigenza di chi desidera valorizzare i propri ricci attraverso un metodo specifico per la cura di questo particolare tipo di capello. Grazie a questa attività di analisi, che continua ancora oggi, Fulvio Tirrico ha messo a punto il Metodo, il taglio X-CURL e tutta la gamma di prodotti a marchio I Love Riccio che sono utilizzati dai nostri Curly Hair Expert su circa 30.000 clienti che ogni anno si recano presso i nostri Atelier.
I Love Riccio (Utilizador Ativado)
Italy
Número de IVA 09419410965
Tel. 0239211300

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