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5,0 /5
Ultima recensione: 4 settembre 2024
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26 ottobre 2021
nessuna ha risposto al reclamo. prodotto è stato consegnato guasto
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4 aprile 2021
Purtroppo spedire queste prodotti in tre volte mi ha arrecato un significativo disagio. Tuttavia l'assistenza al mio reclamo é stata tempestiva. Mi riservo di valutare ulteriori ordini
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6 marzo 2021
Pessima esperienza . Ho chiesto più volte assistenza per aver ricevuto l'articolo danneggiato , 5 e-mail, foto di ogni tipo :confezione esterna integra , particolare , imballaggio chiuso, aperto , codici e poi il nulla. Non ho più avuto risposta, nemmeno negativa ! Chiaramente non acquisterò mai più
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16 febbraio 2021
Pessimo servizio. Peccato perchè il prezzo era interessante. Ordinato ai primi di Dicembre è arrivato a Natale dopo svariati solleciti in cui mai ho avuto risposte certe sull'effettiva consegna della merce. Più volte detto che il materiale era dal corriere ma alla fine spedito fisicamente solo dopo il 20 di Dicembre (come evidenziato dal tracking number): morale regali di Natale arrivati non per tempo e dovuto pensare ad un piano B. Bastava dire dall'inzio che la spedzione sarebbe satata così lunga senza improvvisare di volta in volta problemi con i corrieri.
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19 gennaio 2021
Ho ordinato un prodotto e me ne è arrivato un altro, simile ma non il medesimo. A questo punto lo avrei acquistato altrove ad un prezzo decisamente inferiore.
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4 gennaio 2021
mancato feed back su stato ordine...ok pagato, ok conferma addebito su carta credito ma...a che punto è ordine? manca possibilità tracciamento spedizione...di norma, da altri siti arriva tracciabilità spedizione etc etc..qui...il nulla....
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23 dicembre 2020
Consegna del prodotto in 2 mesi e fatturazione elettronica sollecitata più volte
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22 giugno 2020
Purtroppo dopo 7 giorni lavorativi, non ho ricevuto alcune comunicazione sulla consegna...però la fattura è stata correttamente inviata, conto saldato...peccato non aver ricevuto ancora nulla. Scritto alla mail indicata per reclami, ma ad oggi nessuna risposta...
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16 giugno 2020
spedizione veloce . L'ordine da me effettuato doveva corrispondere a quantità 2 di schede E3406 invece mi è stato inviato 1 di E3406 e1 di E3369. Se eravate sforniti era più logico informarmi.
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21 maggio 2020
Nulla da dire rispetto ai prodotti acquistati, che sono di marca e già da me provati in passato (acquistati in negozio). L'insoddisfazione nasce da un pessimo servizio una volta effettuato l'ordine che qui riepilogo: Faccio un ordine il 7 aprile, dopo qualche giorno di silenzio provo a lasciare un messaggio sul sito ma non mi rispondono. Provo a contattarli telefonicamente ma niente. Il 25 aprile scrivo loro via WhatsApp. Mi rispondono dopo due giorni chiedendo il numero di ordine. Glielo scrivo, ma silenzio per altri 10 giorni. Scrivo di nuovo il 5 maggio, mi rispondono il giorno stesso scusandosi di quanto accaduto e promettendo una consegna breve. La consegna effettivamente avviene dopo due giorni ma manca un articolo. Scrivo che manca questo articolo e che, ormai, preferisco il rimborso ad un nuovo invio. l'8 maggio mi dicono che controllano e che dispongono subito il rimborso. Oggi è 21 maggio, sono passati quasi due mesi da quando ho fatto l'ordine e non ho avuto né un riscontro, né il rimborso. Posso comprendere tutte le difficoltà legate al periodo che stiamo vivendo, ma tutto questo non è accettabile. Sconsigliato.
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21 maggio 2020
Ordine effettuato e pagato il 5 Marzo. Ad oggi (Maggio) mai pervenuto. Ho chiesto spiegazioni più volte in chat. Tutti chiedevano scusa ma nessuno aveva risposte. Mai ricevute le telefonate o le mail promesse. Pessimo.
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11 aprile 2020
Pacco arrivato senza un articolo. Al momento dell’ordine risultava disponibile. E pagato in anticipo tramite bonifico. Servizio scarso.
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11 febbraio 2020
Non ho ricevuto il prodotto come da foto
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15 gennaio 2020
Purtroppo non mi sono trovato bene . Ho ordinato 40 rotoli di carta Tritone e me ne sono arrivati 28, contattato il vostro servizio clienti non mi hanno dato spiegazioni e non mi hanno richiamato
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3 luglio 2019
Spedizione lenta e priva di comunicazioni inerenti al monitoraggio della stessa.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 57 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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