IoRisparmioEnergia.com - Saros srl
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4,8
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Calcolato su 68 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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97,4%

2.549 recensioni

1,4%

37 recensioni

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30 recensioni

Filtra per voto:

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19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,6 /5
Tempi consegna
4,8 /5
Assistenza clienti
4,8 /5
ebay (887)
5,0 /5
Ultima recensione: 7 luglio 2025
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5
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26 maggio 2016
Tutto ha funzionato a dovere. Quando c'è stato bisogno sono stato contattato. Quando ho avuto bisogno di chiarimenti mi hanno risposto. Le risposte e la consegna sono state ineccepibili. Un plausa anche al corriere GLA per la sua efficienza.
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4
/5
26 maggio 2016
Ok sia per quanto riguarda la gestione dell'ordine, che per quella della consegna.
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5
/5
22 maggio 2016
velocissimi nella consegna della merce ineccepibile l'imballo e la merce. Tutto OK!
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5
/5
20 maggio 2016
Rapido e puntuale
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5
/5
20 maggio 2016
Veloci, precisi e prodotto eccezionale!
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/5
19 maggio 2016
acquisto veloce sicuro e perfetto. Acquistato un kit baita non ho ancora installato ma il materiale risulta ottimo
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5
/5
19 maggio 2016
Ottimo negozio!
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5
/5
19 maggio 2016
Ottimo venditore. Preciso, puntuale e disponibile. Il call center è stato davvero utile nella mia scelta.
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1
/5
18 maggio 2016
Buongiorno, sinceramente mi aspettavo un trattamento di riguardo più adeguato; ho ritirato personalmente un pacco da Voi spedito causa negligenza della ditta di spedizioni; il radiatore è visibilmente danneggiato e mi è stato da Voi proposto uno sconto su prossimo acquisto di 20 €. Ho speso 280 € per un prodotto nuovo e intonso. La Vs. proposta mi sembra poco seria.
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Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Massimo, La sua recensione ci rattrista molto. Lo sconto dei 20€ era stato concordato telefonicamente con il ns centro assistenza e confermato con l'e-mail del 4/5, a conferma di quanto concordato. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Riporto il testo dell'e-mail: "Salve Sig. Massimo, visto l’entità del danno che non sembra di particolare rilevanza, concordo con lei per la soluzione di trattenere l’articolo con uno sconto. Inoltre, se ci dice che intende acquistarne degli altri una volta testata la funzionalità, le proporrei un buono sconto del valore di € 20,00 da utilizzare la prossima fornitura. A disposizione per ulteriori chiarimenti, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti." ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Non ci sembra questo il luogo e il momento giusto per mostrare le sue rimostranze in merito ad una decisione condivisa con lei 14 giorni fa! Pertanto la invito a ricontattare il ns Centro Assistenza (assistenza@IoRisparmioEnergia.com) e contrattare nuovamente con loro le condizioni della sua assistenza. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Ufficio Marketing IoRisparmioEnergia.com
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5
/5
16 maggio 2016
Personale molto qualificato e i responsabili molto consiglieri e presenti per qualunque dubbio.
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4
/5
16 maggio 2016
Il mio ordine è stato seguito in modo molto sollecito, sono stata chiamata per uno sbaglio fatto al momento dell' ordine ,ma tutto è stato risolto celermente. Soddisfatta del servizio .Grazie buon lavoro
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4
/5
9 maggio 2016
professionali e tempi di consegna rapidi
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5
/5
8 maggio 2016
Consegna velocissima - qualità alta della merce - ho utilizzato il supporto ed ho ottenuto risposte immediate ed efficaci. SUPEROTTIMO!
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5
/5
7 maggio 2016
Prodotto come aspettative. Spedizione veloce senza intoppi. Ottimo sito; CONSIGLIATO !!!!
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5
/5
7 maggio 2016
Ho trovato cortesia e gentilezza quando ho chiamato per avere spigazione e cosigli da parte del personale
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

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