IoRisparmioEnergia.com - Saros srl
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Qualità/prezzo

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4,8 /5

Assistenza clienti

4,8 /5

ebay (887)

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19 maggio 2016

acquisto veloce sicuro e perfetto. Acquistato un kit baita non ho ancora installato ma il materiale risulta ottimo

19 maggio 2016

Ottimo negozio!

19 maggio 2016

Ottimo venditore. Preciso, puntuale e disponibile. Il call center è stato davvero utile nella mia scelta.

18 maggio 2016

Buongiorno, sinceramente mi aspettavo un trattamento di riguardo più adeguato; ho ritirato personalmente un pacco da Voi spedito causa negligenza della ditta di spedizioni; il radiatore è visibilmente danneggiato e mi è stato da Voi proposto uno sconto su prossimo acquisto di 20 €. Ho speso 280 € per un prodotto nuovo e intonso. La Vs. proposta mi sembra poco seria.

Risposta del venditore

Buongiorno Sig. Massimo, La sua recensione ci rattrista molto. Lo sconto dei 20€ era stato concordato telefonicamente con il ns centro assistenza e confermato con l'e-mail del 4/5, a conferma di quanto concordato. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Riporto il testo dell'e-mail: "Salve Sig. Massimo, visto l’entità del danno che non sembra di particolare rilevanza, concordo con lei per la soluzione di trattenere l’articolo con uno sconto. Inoltre, se ci dice che intende acquistarne degli altri una volta testata la funzionalità, le proporrei un buono sconto del valore di € 20,00 da utilizzare la prossima fornitura. A disposizione per ulteriori chiarimenti, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti." ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Non ci sembra questo il luogo e il momento giusto per mostrare le sue rimostranze in merito ad una decisione condivisa con lei 14 giorni fa! Pertanto la invito a ricontattare il ns Centro Assistenza (assistenza@IoRisparmioEnergia.com) e contrattare nuovamente con loro le condizioni della sua assistenza. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti Matteo | Ufficio Marketing IoRisparmioEnergia.com

16 maggio 2016

Personale molto qualificato e i responsabili molto consiglieri e presenti per qualunque dubbio.

16 maggio 2016

Il mio ordine è stato seguito in modo molto sollecito, sono stata chiamata per uno sbaglio fatto al momento dell' ordine ,ma tutto è stato risolto celermente. Soddisfatta del servizio .Grazie buon lavoro

9 maggio 2016

professionali e tempi di consegna rapidi

8 maggio 2016

Consegna velocissima - qualità alta della merce - ho utilizzato il supporto ed ho ottenuto risposte immediate ed efficaci. SUPEROTTIMO!

7 maggio 2016

Prodotto come aspettative. Spedizione veloce senza intoppi. Ottimo sito; CONSIGLIATO !!!!

7 maggio 2016

Ho trovato cortesia e gentilezza quando ho chiamato per avere spigazione e cosigli da parte del personale

6 maggio 2016

azienda estremamente chiara e comunicativa, efficiente nella spedizione e gestione dell'ordine

3 maggio 2016

Ottimo

3 maggio 2016

Affidabili,Seri,Consegna rapidissima.5 stelle meritate

2 maggio 2016

complimenti, il vostro servizio è impeccabile, da quello telefonico dove ho trovato gentilezza e sopratutto aiuto, a quello sicuramente della velocità della spedizione,che è stata velocissima, dando al cliente ogni soddisfazione sullo stato della spedizione stessa via email ,

1 maggio 2016

Ottimo sito

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

IoRisparmioEnergia.com è il primo negozio online interamente dedicato al risparmio energetico. Di proprietà e gestito dalla Saros srl, azienda presente sul mercato italiano da molti anni nel settore delle energie alternative e rinnovabili. IoRisparmioEnergia.com si caratterizza per essere in assoluto il primo sito italiano ad offrire online la più ampia gamma di prodotti dedicati al risparmio energetico ed al rispetto per l'ambiente. Consulenza gratuita, servizio post vendita e qualità dei prodotti sono caratteristiche che contraddistinguono l'esperienza su IoRisparmioEnergia.com. Cosa aspetti? Inizia a risparmiare subito!

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Via del Lavro, 4
33080 Roveredo in Piano (Pordenone)
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Categoria: Clima e Idraulica

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