IoRisparmioEnergia.com - Saros srl
Recensioni: 2.616

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4,8
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Calcolato su 69 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 14 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

Filtra per voto:

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37
11
19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Qualità/prezzo
4,5 /5
Semplicità
4,6 /5
Semplicità ricerca
4,6 /5
Tempi consegna
4,8 /5
Assistenza clienti
4,8 /5
ebay (887)
5,0 /5
Ultima recensione: 7 luglio 2025
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5
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28 ottobre 2015
L'assistenza clienti è sempre cordiale e disponibile
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5
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28 ottobre 2015
Rapidi e precisi nella consegna. Cortesi e chiari nelle risposte ai quesiti tecnici.
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5
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28 ottobre 2015
Buon sito dettagliato. Professionale.
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5
/5
27 ottobre 2015
Molto precisi ed affidabili.
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5
/5
25 ottobre 2015
ricevuto il materiale nei tempi indicati e confezionato in modo professionale
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3
/5
23 ottobre 2015
Buon livello delle informazioni
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5
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22 ottobre 2015
Ottima
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3
/5
20 ottobre 2015
nella media
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5
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15 ottobre 2015
Ottimo
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5
/5
15 ottobre 2015
Il portale fornisce tutte le spiegazioni e il funzionamento dell'apparecchio. Sito molto efficace.
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5
/5
14 ottobre 2015
Servizio ottimo Consegna materiale ordinato ottima e prodotto di qualità ed efficiente Splendida la cortesia del servizio clienti Fabrizio Ferlini
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5
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11 ottobre 2015
La transazione è avvenuta senza problemi. La spedizione è avvenuta subito.
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3
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9 ottobre 2015
Ottimi prezzi per gli adattatori Caleffi, rispetto alla media dei siti online, MA vendono senza avere la disponibilità in casa: sul sito erano indicati come disponibili, ma invece non lo erano (o sono..). Ordinati il 28/09, oggi 09/10 non hanno ancora spedito!
Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Di Stefano. Sono davvero molto spiacente della lunga attesa per il ricevimento degli adattatori Caleffi da lei ordinati. Ad ogni modo, le spiego cosa è successo con il suo ordine. Gli adattatori disponibili erano solo 4 e lei ne ha ordinati 5. Abbiamo immediatamente provveduto ad ordinare nuovi adattatori all'azienda che ce li fornisce (di solito in un paio di giorni), ma dopo ripetuti solleciti ci hanno fatto sapere che sarebbero stati disponibili per fine ottobre. A questo punto ci siamo immediatamente messi alla ricerca del prodotto e lo abbiamo trovato. Pur di non annullare il suo ordine e quindi non soddisfarla, abbiamo acquistato gli adattatori ad un prezzo al di sopra di quello che li ha pagati lei, quindi rimettendoci. La soddisfazione dei nostri clienti viene prima di tutto. Inoltre, le abbiamo emesso un buono sconto per un futuro acquisto per scusarci dell'attesa. Le chiedo pertanto di rivedere la sua valutazione non appena riceverà gli adattatori (credo martedì 13 ottobre). Attualmente la sua valutazione è penalizzante nei nostri confronti. Confidiamo in una sua comprensione. Sinceramente la saluto cordialmente. Matteo | Responsabile marketing Saros
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5
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9 ottobre 2015
Assistenza clienti sempre perfetta
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5
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8 ottobre 2015
Ottima l'assistenza clienti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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