Iotistampo.it
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
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12 juni 2020
Ottimo
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5
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10 juni 2020
Tutto perfetto, comunicazione, esecuzione e spedizione, da raccomandare!
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5
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10 juni 2020
Ottimo
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10 juni 2020
Massima assistenza da parte del venditore dopo un disguido a seguito della spedizione. Puntuali, veloci e disponibili. Consiglio.
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8 juni 2020
Tutto bene, a parte l'imballaggio, prodotti arrivati rotti. Per i parafiati, vista le dimensioni il plexglass troppo sottile.
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5
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8 juni 2020
precisione nelle consegne, cura del cliente.
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5
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5 juni 2020
E'andato tutto secondo le aspettative
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5
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4 juni 2020
Si benissimo
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5
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4 juni 2020
L'ordine è stato facile, in un click. La consegna è stata celere e il bene è arrivato in perfette condizioni.
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5
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4 juni 2020
buon venditore
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5
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1 juni 2020
perfetti e puntuali
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5
/5
1 juni 2020
Ottimo venditore, preciso e rapido
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5
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29 maj 2020
Ottimo prodotto. Consegna veloce. Grazie
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2
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26 maj 2020
non ho trovato grande attenzione al cliente, la mia richiesta di utilizzo del buono promozionale del 5% , pervenuta via mail dopo la chiusura dell'ordine, non é stata riscontrata. Anche la mia richiesta di variazione del colore di adesivi a pavimento é stata "glissata" con la scusa che " il pacchetto era già tra quelli in spedizione e risultava difficile rinvenirlo." Peccato che dalla conferma dell'ordine e la mia richiesta fosse trascorsa neanche un'ora. La percezione é che non abbiano molto chiaro il concetto di customer satisfation, tanto che ho evitato di contestare che uno dei 6 pannelli in plexiglass era arrivato leggermente rigato ( durante il trasporto o durante l'imballagio ?) , tanto non l'avrebbero preso in considerazione.
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Sælgers svar
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback che ci aiuterà a migliorare, due sole precisazioni. Lo sconto in ogni caso ad ordine avvenuto non è possibile nemmeno per noi inserirlo per il cliente, quindi lo può conservare per un ordine successivo ma era impossibile anche per il Supporto inserirlo successivamente. Gli adesivi da pavimento la risposta è corretta, nel senso che non sono materiali che stampiamo ogni ordine singolarmente ma che abbiamo già a magazzino quindi è impossibile cambiarne il colore, questo in qualsiasi momento, 5 minuti dopo l'ordine come 8 ore dopo l'ordine. In ogni caso prendiamo i suoi feedback come un utile strumento per migliorare il servizio che offriamo.
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26 maj 2020
Precisi e puntuali. Molto bene
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Bollino Feedaty
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