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Spedizione
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Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
/5
15 novembre 2025
Tutto perfetto!
Acquirente verificato
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5
/5
14 novembre 2025
consigliato vivamente
Acquirente verificato
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4
/5
13 novembre 2025
Buon prodotto, conveniente e qualità come descritto. Peccato solo che siano arrivate confezionate con poca cura e quindi da stirare!
Acquirente verificato
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1
/5
13 novembre 2025
Ho acquistato una felpa come campione, di colore grigio, per valutarne qualità e caratteristiche. Il prodotto ricevuto mi era sembrato conforme a quanto cercavo, quindi ho deciso di ordinare 10 felpe identiche, scegliendo semplicemente il colore nero. Al momento della consegna, però, ho riscontrato che il tessuto e lo spessore delle felpe nere erano completamente diversi rispetto al campione: più sottili e di materiale differente. Inoltre, le felpe sono arrivate tutte insieme in un’unica scatola, senza alcun imballaggio individuale né protezione in cellophane, cosa che non mi è sembrata adeguata per un ordine di questo tipo. Ho contattato l’assistenza per segnalare la discrepanza, allegando anche il peso dei capi (risultato inferiore rispetto al campione), ma mi è stato risposto che i prodotti erano identici e che, in caso di reso, le spese di spedizione sarebbero state a mio carico. Dopo diversi tentativi di contatto — poiché risulta molto difficile raggiungere il servizio clienti telefonicamente — ho deciso di procedere comunque al reso, sostenendo le spese personalmente. Il pacco risulta consegnato presso la loro sede da oltre una settimana, ma nonostante i vari solleciti via email, non ho ancora ricevuto il rimborso. Le risposte che ricevo si limitano a dire che “stanno sollecitando l’ufficio competente”. Mi dispiace doverlo segnalare, ma la mia esperienza con il servizio clienti è stata deludente: poca reperibilità, tempi lunghi di gestione e scarsa chiarezza nella comunicazione.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
La ringraziamo per averci segnalato questa problematica. Siamo rammaricati per la discrepanza del prodotto e per il disagio riscontrato con l'assistenza clienti. Le precisiamo che, come indicato nelle nostre condizioni, possono esserci lievi variazioni nelle caratteristiche della merce da una fornitura all'altra. Ad ogni modo, la sua soddisfazione è la nostra priorità: come già confermato abbiamo preso in carico la pratica con urgenza e stiamo facendo tutto il possibile per risolvere al meglio. Ci scusiamo per le tempistiche, talvolta più lunghe nei periodi di maggiore richiesta, ma le assicuriamo il nostro massimo impegno.
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5
/5
12 novembre 2025
Ottima esperienza. Tempi brevi per l’ordine. Servizio clienti efficiente e veloce. Soddisfatta del prodotto
Acquirente verificato
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5
/5
12 novembre 2025
il servizio è stato perfetto, la spedizione velocissima e la comunicazione con il servizio clienti molto facile
Acquirente verificato
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5
/5
12 novembre 2025
Tutto ottimo. Comunicazione, spedizione, precisione. Consigliati
Acquirente verificato
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4
/5
11 novembre 2025
Servizio veloce. Buon rapporto qualità prezzo. Personale gentile, veloce nelle risposte e disponibile. (5 stelle) Ho ordinato 3 tipologie di borsa: di 2 il colore è esattamente come appare on-line, la terza invece è di un viola un po' diverso (motivo per cui assegno 4 stelle e non 5)
Acquirente verificato
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5
/5
11 novembre 2025
Ottima comunicazione, veloci e precisi sia nella lavorazione che nella spedizione. Prodotti personalizzati (agende) ottimi
Acquirente verificato
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5
/5
8 novembre 2025
Acquistate tazze , arrivate in fretta confezionate benissimo. Venditore top
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4
/5
5 novembre 2025
Positiva anche se la spedizione (era pronta) è partita in ritardo.
Acquirente verificato
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5
/5
5 novembre 2025
Ottimo servizio. Soddisfatto.
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4
/5
5 novembre 2025
Spedizione eseguita nel rispetto dei tempi concordati. Prodotto come da descrizione con tampografia di qualità. Buona la comunicazione con il reparto grafica.
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5
/5
4 novembre 2025
La nostra azienda utilizza iotistampo da diversi anni. I prodotti sono sempre di buona qualità e la stampa eccellente. Ed hanno un servizio clienti attento e dedicato.
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5
/5
4 novembre 2025
Ottimo servizio, stampato delle felpe venute benissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.
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