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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,7 /5

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5 maggio 2026

Sito agevole, supporto grafico gentile e accurato, Le magliette sono arrivate molo stropicciate, soprattutto nella parte con la stampa.

5 maggio 2026

Molto Bene

4 maggio 2026

ottima esperienza

3 maggio 2026

Grafici molto disponibili.

3 maggio 2026

Ottimo servizio, online, ottimo servizio telefonico, Ricomprerò sicuramente da iotistampo!

2 maggio 2026

Il prodotto era ottimo e conforme con la descrizione. Lo staff estremamente gentile e professionale.

2 maggio 2026

Ottima esperienza. Prodotto con stampa personalizzata con un buon rapporto qualità prezzo, ben fatto! Unico appunto: un po' di silenzio tra accettazione della grafica e la spedizione, quest'ultima partita 4-5 giorni dopo la data indicata in fase d'ordine, ho dovuto contattare il service un paio di volte.

30 aprile 2026

Ottima esperienza, puntuali precisi, con possibilità di verificare la stampa prima dell'escuzione, hanno rispettato tutte le tempistiche.

26 aprile 2026

Molto positiva la shopper bella .sicuramente la prossima volta controllo che sia specificato la misura non la grammatura di essa .

24 aprile 2026

Ottima esperienza e attenzione per il cliente

22 aprile 2026

Non è la prima volta che ordiniamo materiale, sono precisi nel lavoro, veloci nella consegna, siamo sodisfatti.

19 aprile 2026

L’esperienza con il vostro servizio è stata estremamente negativa sotto ogni aspetto. Prima di effettuare l’ordine abbiamo chiesto esplicitamente conferma dei tempi di consegna, poiché avevamo una necessità precisa. Ci è stato garantito che la spedizione sarebbe avvenuta entro 48 ore, con consegna prevista per il 15 aprile. Anche il tracking fornito inizialmente riportava quella stessa data come prevista consegna. La realtà si è rivelata completamente diversa. La consegna è stata prima spostata al 16 aprile, poi al 17 e infine al 20 aprile, senza alcuna comunicazione chiara, tempestiva o trasparente da parte vostra. Abbiamo dovuto rincorrere le informazioni, senza ricevere spiegazioni concrete. Ancora più grave è il fatto che, siamo stati noi a contattare direttamente il corriere (Bartolini) per capire cosa stesse succedendo. Questo è inaccettabile: il cliente acquista da voi, non dal corriere. La gestione della spedizione, del monitoraggio e dell’assistenza è interamente vostra responsabilità. Il fatto che sia ricaduta sul cliente evidenzia una grave mancanza di organizzazione e professionalità. Se non siete in grado di garantire una spedizione entro 48 ore, non dovrebbe essere comunicato come tale, soprattutto su richiesta esplicita prima dell’acquisto. Questo compromette in modo serio la fiducia. Ad oggi ci troviamo con un ritardo significativo, nessuna gestione proattiva del problema e un servizio clienti non all’altezza della situazione. L’unica risposta ricevuta via email è che avete provato a sollecitare il corriere, senza però alcun riscontro concreto. Il disagio creato era evitabile con una comunicazione corretta e una gestione più seria. Esperienza deludente. Non acquisterò nuovamente e non posso consigliare il vostro servizio a chi cerca affidabilità e rispetto degli impegni presi.

Risposta del venditore

Ci dispiace per il Suo disappunto, ma riteniamo doveroso precisare alcuni punti sulla gestione del Suo ordine: Preavviso e Alternative: Al momento della conferma, l'avevamo avvisata che la consegna era a rischio. Per questo Le abbiamo proposto il ritiro diretto in stamperia il giorno stesso della partenza, opzione che Lei ha rifiutato. Logistica: La merce è stata affidata al corriere nei tempi concordati. Nonostante i nostri solleciti giornalieri per accelerare la pratica, la filiale ha riscontrato dei ritardi interni che abbiamo monitorato costantemente per assicurarci che il pacco arrivasse a destinazione. Dal tracking ci risulta comunque consegnato il 17/4. Abbiamo fatto tutto il possibile, offrendo soluzioni concrete per evitare il ritardo del trasportatore.

18 aprile 2026

Ottima!!

14 aprile 2026

conosciuta su internet ordinato un quantitativo di grembuilini per bambini scuole elementari scelto il logo tutto nella stessa giornata approvata la stampa del logo sui grembiulini, pronti come da conferma ordine e ricevuti nei tempi stabiliti. meglio di così....

14 aprile 2026

Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.

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Via J. Ruffini, 3
20037 Paderno Dugnano (MI)
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Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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