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Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,7 /5

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13 gennaio 2026

Premessa: abbiamo ordinato tardi i calendari (inizio dicembre)... Ci hanno inviato la bozza con il prezzo basandosi sui ns ordini degli anni scorsi, ma alla ns conferma comunicano che l'ordine doveva essere fatto dal sito. Tuttavia, nel sito, al caricamento della grafica non c'è un'anteprima per poter controllare prima di procedere (però intanto devi pagare anticipatamente). Ci hanno inviato la "nuova bozza" basandosi sul ns ordine del sito e solo in quel momento abbiamo visto che il file caricato (che era lo stesso inviato il primo anno) non si era adattato allo spazio. Abbiamo quindi dovuto comunicare di tenere in considerazione la loro bozza iniziale, non quella del sito, lamentandoci delle difficoltà. Si sono scusati e abbiamo proceduto. Ci mandano la conferma d'ordine e dopo 7 ore comunicano che il modello di calendario da noi ordinato e già pagato non era più disponibile e ci proponevano un altro modello. Per necessità abbiamo dovuto confermare, lamentando che avevamo pagato di più (il nuovo modello proposto era più economico) e non ci sembrava giusto, ma abbiamo chiesto dei gadget personalizzati a titolo gratuito per sopperire alla ns spesa "extra". Ci hanno ignorati, i calendari sono stati consegnati senza questi gadget e per di più hanno i colori sbagliati (il logo da rosso è diventato arancione). Mai più.

Risposta del venditore

Ci dispiace per le difficoltà riscontrate in fase d'ordine, dovute anche all'elevata richiesta di dicembre. Tuttavia, è corretto segnalare a chi legge che l'ordine è stato evaso correttamente con il prodotto Premium originale. Sebbene avessimo inizialmente proposto un'alternativa per timore dello stock esaurito, siamo riusciti a fornirle il calendario che desiderava fin dall'inizio. Non essendoci stato alcun downgrade del prodotto (né differenza di prezzo a suo sfavore), non era possibile accogliere la richiesta di merce gratuita. Per quanto riguarda il colore, confermiamo che minime differenze di tonalità possono verificarsi in fase di stampa. Certi di aver gestito al meglio ogni aspetto della sua fornitura, restiamo a sua completa disposizione.

8 gennaio 2026

Candele di qualità. Imballaggio impeccabile. Spedizione veloce.

30 dicembre 2025

È la prima volta che acquisto i vostri prodotti, e sono rimasto molto soddisfatto

29 dicembre 2025

Voglio fare i complimenti all’azienda, sia per i materiali dei grembiuliche per le stampe

29 dicembre 2025

no comment. organizzazione della consegna e tempi assolutamente negativi. cambiate vettore che è meglio.

28 dicembre 2025

Tutto perfetto, consiglio

28 dicembre 2025

Ottimo prodotto, piu che ottimi prezzi, consegna veloce

22 dicembre 2025

Tutto perfetto

22 dicembre 2025

Esperienza positiva in tutto. L'ufficio grafica ha seguito il mio ordine, ricordandomi anche le tempistiche necessarie per la spedizione. Il customer service ha risposto poi a ogni domanda in maniera velocissima, aggiornandomi anche sulla spedizione. Ripeterò di certo, grazie

21 dicembre 2025

Buongiorno, la spedizione, ordinata il 2 Dicembre doveva essere consegnata il 10 Dicembre, ad oggi 21 Dicembre non l'ho ancora ricevuta. Sicuramente il disservizio è da imputare a BRT però purtroppo ho avuto un danno, essendo regali di Natale da dare ai clienti...

20 dicembre 2025

Esperienze eccellente! Bravi e veloci, anche nella risoluzione degli inconvenienti

20 dicembre 2025

Gentilezza del personale e resa di stampa ottima. Qualche problema però migliorabile: 1. preventivo creato in un modo e poi trasformato in un altro (2 colori sul retro poi diventati 1 colore). C'è da dire che su mia segnalazione è stato poi accettato uno sconto 2. nel conteggio delle maglie quantitativi invertiti in un caso (una S in più e una L in meno) 3. rispetto al rendering stampa diversa (la scritta sul retro era stata richiesta specificatamente sotto le spalle e invece è centrale)

19 dicembre 2025

Ordine facile e veloce, eseguito con cura; la merce é di qualità

19 dicembre 2025

Ottima

18 dicembre 2025

Mi fidavo dell'azienda per avere già fatto ordini in passato. Ho trovato prezzi più cari e servizo peggiorato

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Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.

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