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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,6 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,5 /5

Servizio clienti

4,7 /5

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20 dicembre 2025

Gentilezza del personale e resa di stampa ottima. Qualche problema però migliorabile: 1. preventivo creato in un modo e poi trasformato in un altro (2 colori sul retro poi diventati 1 colore). C'è da dire che su mia segnalazione è stato poi accettato uno sconto 2. nel conteggio delle maglie quantitativi invertiti in un caso (una S in più e una L in meno) 3. rispetto al rendering stampa diversa (la scritta sul retro era stata richiesta specificatamente sotto le spalle e invece è centrale)

15 settembre 2025

Giudizio sufficientemente positivo per la velocità nella procedura d’acquisto e consegna. Non sufficiente la qualità del prodotto e la stampa. Si vede chiaramente il contorno della fustella.

Risposta del venditore

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback. Siamo felici di sapere che la procedura di acquisto e la consegna siano state soddisfacenti. Ci dispiace molto, invece, che la qualità del prodotto e della stampa non abbia soddisfatto le tue aspettative. Se desidera, la invitiamo comunque a ricontattarci per discutere la situazione in modo più approfondito. Il nostro team è sempre disponibile a trovare la soluzione migliore possibile per i nostri clienti.

27 giugno 2025

La qualità di stampa è ok, ma sia le t-shirt che il modo in cui arrivano, stropicciate e in confezioni anonime e malamente sigillate, non contribuisce ad una buona esperienza d'acquisto. Questo aspetto è decisamente da migliorare.

Risposta del venditore

Ci dispiace molto che la sua esperienza d'acquisto non sia stata completamente positiva, nonostante la qualità di stampa fosse OK. Apprezziamo sinceramente il suo feedback così dettagliato, che integra anche le osservazioni sulla qualità delle t-shirt dell'altra recensione che ha lasciato poco prima sempre in riferimento allo stesso ordine. Prendiamo molto sul serio queste criticità. Le sue indicazioni sono fondamentali e ci aiuteranno a migliorare concretamente questi aspetti per offrirle un'esperienza d'acquisto eccellente e completa in futuro.

14 maggio 2025

Prodotto buono ma codice sconto promesso mai arrivato! Le promesse vanno mantenute...

Risposta del venditore

Ci spiace per l'accaduto, il sistema di generazione dei codici sconto è automatizzato e ne crea decine ogni giorno e non abbiamo segnalazioni di altri clienti in questo senso. In ogni caso eventualmente sul prossimo acquisto può sicuramente segnalarlo al nostro reparto commerciale prima di effettuare l'ordine e saranno sicuramente pronti a farle uno sconto anche manualmente. Grazie per il feedback!

18 marzo 2025

Prodotti carini, sito usabile, spedizione un po' lenta, servizio clienti poco cordiale.

Risposta del venditore

La ringraziamo per il feedback, utilizzeremo la valutazione per migliorare il servizio in futuro.

7 gennaio 2025

Il voto complessivo dipende principalmente dai ritardi dovuti allo spedizioniere. Il prodotto è corretto e l'esperienza di acquisto è stata positiva. Ottimo servizio di assistenza che ha dovuto gestire uno spedizioniere (UPS) che giustificava i ritardi (4 settimane...) dovuti all'intenso traffico natalizio (una piccola considerazione: Natale esiste tutti gli anni), e un cliente che aveva bisogno della consegna per un evento natalizio.

Risposta del venditore

La ringraziamo comunque per la valutazione positiva del servizio, purtroppo effettivamente il corriere ha avuto alcuni ritardi causati dal traffico invernale e stiamo lavorando per trovare soluzioni alternative

29 novembre 2024

tutto bene tranne la spedizione che è arrivata il giorno dopo l’evento per cui avevo fatto stampare le magliette

Risposta del venditore

Ci spiace per quanto accaduto, in effetti in questo periodo dell'anno anche se non dovrebbe può capitare che i corrieri ci mettano anche diversi giorni per effettuare la consegna. Prendiamo il suo feedback come stimolo per ragionare con i partner della logistica come migliorare e velocizzare questo aspetto.

10 giugno 2024

customer care buono! qualità stampa non mi è piaciuta. risultato gommato...speravo in un inchiostro su tela.

1 aprile 2024

Ufficio commerciale disponibile e gentile; per contro il sito non è per nulla chiaro soprattutto riguardo il preventivo

23 marzo 2024

Qualità stampa eccellente, ma la bandana lascia molto a desiderare. E' arrivata scucita ad alcune parti, come si evince dal materiale fotografico inviato. Nel complesso buon servizio, ma consiglio a questa azienda di rivedere la qualità delle bandane

9 marzo 2024

Disponibili e puntuali

28 novembre 2023

le consegne sono puntuali e l'ordine è molto facile da fare. La qualità delle felpe che ho acquistato è minore rispetto a quanto mi aspettassi, il mio suggerimento è di offrire una migliore assistenza durante la scelta del modello da personalizzare, in modo da aiutare l'acquirente a realizzare qualcosa di coerente con le proprie aspettative

Risposta del venditore

Grazie per il feedback, purtroppo per l'abbigliamento non è sempre facile trasmettere la qualità o il livello del prodotto tramite un sito web, in ogni caso cercheremo di implementare il servizio per dare un'idea migliore del prodotto.

11 luglio 2023

Salve, Ho acquistato 250 shopper da utilizzare come bomboniere. La signora Elena che mi ha seguito è stata molto disponibile e paziente. Avevo però selezionato un colore ma il grafico mi ha detto che sarebbe stato troppo chiaro, me ne ha consigliato uno che però è arrivato molto scuro rispetto alla bozza, forse se avessi lasciato il colore più chiaro sarebbe andato meglio. L’unica cosa è che sto piegando uno a uno gli shopper e circa una ventina sono proprio rovinati e non potrò utilizzarli, in questo caso Non so se voi potete rispedirli Salve

Risposta del venditore

La ringraziamo per il feedback, chiaramente come scriviamo nelle note potrebbe sempre variare il colore del prodotto rispetto a video, è impossibile replicarlo anche perchè potrebbe cambiare semplicemente da ogni lotto.

1 luglio 2023

Molto disponibili a risolvere i problemi celeri nelle risposte..prodotti ottimi se nn fosse che ordini arrivati in più tempi perché quantità errate....

5 giugno 2023

Ottimo il processo complessivo, dall'ordine fino alla consegna. Ma qualità del prodotto e della stampa alquanto scadente

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.

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Via J. Ruffini, 3
20037 Paderno Dugnano (MI)
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Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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