Iotistampo.it
Recensioni: 1.385

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4,7
/5
Calcolato su 207 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 45 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 18 recensioni)

Filtra per voto:

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199
30
25
29
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 30 giugno 2025
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3
/5
14 maggio 2025
Prodotto buono ma codice sconto promesso mai arrivato! Le promesse vanno mantenute...
Risposta del venditore
Ci spiace per l'accaduto, il sistema di generazione dei codici sconto è automatizzato e ne crea decine ogni giorno e non abbiamo segnalazioni di altri clienti in questo senso. In ogni caso eventualmente sul prossimo acquisto può sicuramente segnalarlo al nostro reparto commerciale prima di effettuare l'ordine e saranno sicuramente pronti a farle uno sconto anche manualmente. Grazie per il feedback!
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3
/5
18 marzo 2025
Prodotti carini, sito usabile, spedizione un po' lenta, servizio clienti poco cordiale.
Risposta del venditore
La ringraziamo per il feedback, utilizzeremo la valutazione per migliorare il servizio in futuro.
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3
/5
7 gennaio 2025
Il voto complessivo dipende principalmente dai ritardi dovuti allo spedizioniere. Il prodotto è corretto e l'esperienza di acquisto è stata positiva. Ottimo servizio di assistenza che ha dovuto gestire uno spedizioniere (UPS) che giustificava i ritardi (4 settimane...) dovuti all'intenso traffico natalizio (una piccola considerazione: Natale esiste tutti gli anni), e un cliente che aveva bisogno della consegna per un evento natalizio.
Risposta del venditore
La ringraziamo comunque per la valutazione positiva del servizio, purtroppo effettivamente il corriere ha avuto alcuni ritardi causati dal traffico invernale e stiamo lavorando per trovare soluzioni alternative
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3
/5
29 novembre 2024
tutto bene tranne la spedizione che è arrivata il giorno dopo l’evento per cui avevo fatto stampare le magliette
Risposta del venditore
Ci spiace per quanto accaduto, in effetti in questo periodo dell'anno anche se non dovrebbe può capitare che i corrieri ci mettano anche diversi giorni per effettuare la consegna. Prendiamo il suo feedback come stimolo per ragionare con i partner della logistica come migliorare e velocizzare questo aspetto.
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3
/5
10 giugno 2024
customer care buono! qualità stampa non mi è piaciuta. risultato gommato...speravo in un inchiostro su tela.
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3
/5
1 aprile 2024
Ufficio commerciale disponibile e gentile; per contro il sito non è per nulla chiaro soprattutto riguardo il preventivo
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3
/5
23 marzo 2024
Qualità stampa eccellente, ma la bandana lascia molto a desiderare. E' arrivata scucita ad alcune parti, come si evince dal materiale fotografico inviato. Nel complesso buon servizio, ma consiglio a questa azienda di rivedere la qualità delle bandane
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3
/5
9 marzo 2024
Disponibili e puntuali
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3
/5
28 novembre 2023
le consegne sono puntuali e l'ordine è molto facile da fare. La qualità delle felpe che ho acquistato è minore rispetto a quanto mi aspettassi, il mio suggerimento è di offrire una migliore assistenza durante la scelta del modello da personalizzare, in modo da aiutare l'acquirente a realizzare qualcosa di coerente con le proprie aspettative
Risposta del venditore
Grazie per il feedback, purtroppo per l'abbigliamento non è sempre facile trasmettere la qualità o il livello del prodotto tramite un sito web, in ogni caso cercheremo di implementare il servizio per dare un'idea migliore del prodotto.
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3
/5
11 luglio 2023
Salve, Ho acquistato 250 shopper da utilizzare come bomboniere. La signora Elena che mi ha seguito è stata molto disponibile e paziente. Avevo però selezionato un colore ma il grafico mi ha detto che sarebbe stato troppo chiaro, me ne ha consigliato uno che però è arrivato molto scuro rispetto alla bozza, forse se avessi lasciato il colore più chiaro sarebbe andato meglio. L’unica cosa è che sto piegando uno a uno gli shopper e circa una ventina sono proprio rovinati e non potrò utilizzarli, in questo caso Non so se voi potete rispedirli Salve
Risposta del venditore
La ringraziamo per il feedback, chiaramente come scriviamo nelle note potrebbe sempre variare il colore del prodotto rispetto a video, è impossibile replicarlo anche perchè potrebbe cambiare semplicemente da ogni lotto.
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3
/5
1 luglio 2023
Molto disponibili a risolvere i problemi celeri nelle risposte..prodotti ottimi se nn fosse che ordini arrivati in più tempi perché quantità errate....
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3
/5
5 giugno 2023
Ottimo il processo complessivo, dall'ordine fino alla consegna. Ma qualità del prodotto e della stampa alquanto scadente
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3
/5
2 gennaio 2023
3 star perchè l'applicazione dell'adesivo sul cartoncino del calendario è scadente e non precisa, ci sono delle bolle d'aria e su un lato sporge di 1 mm.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace per l'accaduto, chiaramente viene eseguito manualmente e 1mm di tolleranza può succedere, comunque è chiaro che non sia completamente perfetto e cercheremo di migliorare il servizio grazie alla sua recensione.
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3
/5
21 dicembre 2022
Prodotto nella media. Servizio valido un po’ lunga la spedizione.
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3
/5
7 giugno 2022
secondo acquisto, forse sarà il costo, ma rispetto allo stesso budget di 2 anni fa, la qualità dei materiali è inferiore.
Risposta del venditore
Buongiorno, la qualità dei prodotti è la stessa, può capitare che lotti diversi presentino più o meno problemi, ma importiamo gli stessi prodotti dell'inizio fatti dagli stessi fornitori, può semplicemente essere più o meno fortuna di trovare un lotto che presenta qualche problematica in più. La ringraziamo per il feedback

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Iotistampo.it nasce anni fa per offrire, su una piattaforma web, una gamma completa di prodotti personalizzabili. Siamo presenti sul mercato tradizionale dal lontano 1974 a Milano, prima principalmente con un'offerta orientata al mondo della stampa e successivamente integrando tutto il mondo del gadget e dell'abbigliamento personalizzato. Qualità, passione e personalizzazione sono i tre valori che ci hanno distinto nel tempo e che oggi portiamo online. Da oltre 40 anni siamo presenti sul territorio di Milano e in Lombardia e da molti altri online in tutta Italia per offrire un servizio completo.

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