Isoladeitesori
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14 luglio 2025
Spedizione in 24/48, Sono passati 5 giorni e ancora non è arrivata. Spero perlomeno che gli articoli dell ordine siano tutti giusti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, controllando il tracking del suo ordine ci risulta che la merce sia stata consegnata, auspichiamo perciò che i prodotti siano di gradimento del suo pet e che torni presto ad essere nostra Cliente. In caso riscontrasse dubbi o problemi non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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4
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13 luglio 2025
Tutto bene,L'unica cosa che lo stesso prodotto mi conviene acquistarlo in negozio....lo pago meno (non contando le spese di spedizione.)Grazie.
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5
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13 luglio 2025
ottimi acquisti. buoni prezzi.
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5
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13 luglio 2025
Sono soddisfatta
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
13 luglio 2025
Ottima Prodotto ricevuto entro gg definiti. Imballaggio robusto e integro. Prezzo molto competitivo. Consiglio a tutti.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
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12 luglio 2025
Affidabilità , e tempestività nella consegna e prezzi vantaggiosi
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
12 luglio 2025
Trovo sia molto comodo e veloce ordinare e pagare online e farsi recapitare la spedizione nel mio negozio preferito, così la posso ritirare quando voglio. È tutto più semplice!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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5
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12 luglio 2025
Per la seconda volta ho ordinato con ritiro presso un punto vendita a Roma. Facilità di ricerca sul sito, pagamento rapido e tracciamento della spedizione con avviso di arrivo direttamente dal Corriere. Ritiro senza problemi presso il negozio di domenica
Consegna
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5
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12 luglio 2025
Ottimi prodotti con super sconti , commesse sempre gentili e competenti .
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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5
/5
12 luglio 2025
Soddisfatta servizio puntuale
Consegna
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Servizio clienti
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4
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12 luglio 2025
Semplice, veloce efficace
Consegna
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5
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12 luglio 2025
ottimi prezzi e spedizione veloce! ho acquistato il tappetino/cuscino per cesta Doremì misura 3 che ha le dimensioni perfette da mettere nel passeggino della mia Dafne e l'impermeabile Nizza lilla ad un prezzo davvero concorrenziale! entrambi gli articoli molto ben fatti e perfetti per noi! grazie
Consegna
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Servizio clienti
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5
/5
12 luglio 2025
La presa in carico dell’ordine è stato tempestivo, ma consiglio di affidarsi ad un’altro corriere che, ahimè , lo conosco bene , non ha la stessa serietà della vostra azienda ed è un vero peccato. Infatti il mio ordine sta subendo dei ritardi dovuti appunto al corriere. Per questo, preferisco acquistare direttamente in negozio dove il personale è disponibile e affabile e le consegne a casa sono addirittura concordate in base anche alle proprie esigenze. Mi servo nei vostri negozi da quando sono stati aperti e conosco bene le politiche aziendali che favoriscono in qualsiasi modo il cliente e questo non ha prezzo. Per questo consiglio di affidarsi ad un corriere più puntuale perché non vada a discapito dell’immagine della vostra azienda da me apprezzatissima.
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3
/5
12 luglio 2025
Solo tre stelle per la cattiva gestione della consegna, corriere GLS persona scorretta e Pico furbo. Dopo aver suonato il campanello, ha risposto il corriere nn e anche due minuti di attesa ed è andato via , trascrivendo che non c'era nessuno in casa, per il resto Isola dei tesori ha ottimi prodotti e personale servizio clienti,molto disponibili e gentili
Consegna
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Servizio clienti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che non abbia avuto una buona esperienza d'acquisto con il corriere. La invitiamo per un suo prossimo acquisto a contattare la nostra assistenza in modo da prendere le opportune precauzione affinché tale situazione non si verifichi. L'Isola dei Tesori
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5
/5
12 luglio 2025
È parecchio che mi servo da l'isola dei tesori e mi trovo molto bene. Prodotti ottimi e spedizione veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966