Isoladeitesori
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

11.461
2.192
532
335
560
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Tutto ok ottime offerte
star-rating
4
/5
16 luglio 2026
Ottimi prodotti, prezzi, gentilezza e competenza del personale del negozio di Borgo San Lorenzo
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Pacco.arrivato nei tempi previsti
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Ottimo
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Ottimo servizio veloce e preciso
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Ottimi prodotti e ottimi prezzi
star-rating
1
/5
16 luglio 2026
Sollecitato più volte la consegna, causa agitazione dei corrieri che era già in atto ma avete spedito lo stesso il pacco non è mai arrivato ho chiesto il rimborso mi è stato detto che prima dovevate trovare il pacco… inaudito la spedizione é a carico vostro il pacco arrivava in un vostro negozio quindi potete fermarlo se per caso arriva da voi … procedura da rivedere assolutamente. Sono ancora in attesa del rimborso visto che il pacco spedito il giorno 8 luglio si è perso. Non so se acquisterò ancora da voi, di certo non sul sito visto il servizio. Buona giornata
Risposta del venditore
Buongiorno, come le è stato accennato telefonicamente, dopo aver sollecitato il pacco, la nostra assistenza ne ha fatto richiesta di reso come lei stesso ci ha richiesto. Purtroppo data la situazione complessa di alcune sedi del corriere in rientro da alcune agitazioni sindacali, la nostra richiesta non è stata lavorata e la merce è andata in consegna. Precisiamo che la consegna è a carico del corriere, ed anche se la spedizione arriva in nostro punto vendita, si tratta comunque di una spedizione standard con la medesima meccanica logistica, perciò non ci è comunque possibile "bloccarla". Vista la situazione "eccezionale" saremo noi a gestire internamente il rientro a magazzino della merce in questione e l'emissione del rimborso è prevista in questi giorni, come accennatole. L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
1
/5
16 luglio 2026
Sono arrivate tutte confezione schiacciate il servizio clienti mi ha risposto che sono lo stesso utilizzabili così rispondono al cliente diciamo ex cliente
Risposta del venditore
Buongiorno, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, ci risulta che abbia mandato alla nostra assistenza una sola foto, senza quantificare esattamente gli articoli che risulterebbero riportanti danni, in cui i prodotti risultavano perfettamente utilizzabili e conformi. Alla richiesta di ottenere altre foto con evidenza del danno ha risposto in modo negativo. La nostra assistenza ha fatto il possibile, siamo spicenti. L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Prezzi buoni e servizio molto efficiente
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Ottima, da ripetere in seguito
star-rating
4
/5
16 luglio 2026
Sconti ottimi
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Prodotti con buoni sconti e celere l arrivo a casa.
star-rating
5
/5
16 luglio 2026
Ho acquistato un box acquario da 90L. Ottimo prezzo cn lo sconto offerta speciale. Ho chiamato il servizio clienti x info consegna si sono dimostrati gentili e efficienti. Temevo che arrivasse incrinato ma l’imballo è stato perfetto .! Bravi
star-rating
4
/5
16 luglio 2026
Buona la spedizione. Non era presente tutta la scelta possibile x la marca di umido cane che utilizzi (stuzzy). Talvolta arrivano lattine ammaccate.
star-rating
2
/5
16 luglio 2026
Applicazione molto lenta. Arrivo della spedizione non nei tempi stabiliti.
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo alcune sedi del corriere sono in rientro da alcune agitazioni sindacali, rallentando le consuete dinamiche logistiche, siamo davvero spiacenti per il ritardo con cui la merce le è stata consegnata. L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato abbonamento: ATTIVO
Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966