Isoladeitesori
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2
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7 maggio 2026
Mi dispiace molto lasciare questa valutazione, legata soprattutto all'imballaggio della merce avvenuto in magazzino. Premesso che ho fatto altri ordini presso IdT e che sono andati benissimo, questa volta mi sono ritrovata col pacco rotto e ricondizionato da parte del corriere perchè 40 scatolette sono state lasciate libere di muoversi nel pacco senza alcun contenimento che di solito è determinato dal materiale di riempimento all'interno del cartone. C'era solo un foglio tipo airball (con le camere d'aria schiacciate peraltro) nella parte superiore e niente nelle pareti laterali, piene di vuoti. Miracolosamente non si è perso niente, ma il fastidio per le condizioni in cui è arrivata la merce, come trovare le scatolette schiacciate, è innegabile. Per carità, gli incidenti durante il trasporto capitano, ma se vengono agevolati da un imballaggio superficiale avete perso.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti abbia ricevuto dei prodotti non in perfette condizioni. Le garantiamo che per noi offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti è fondamentale e lavoriamo ogni giorno per migliorarci. Stiamo lavorando anche sul miglioramento del nostro imballaggio, di modo che tali situazioni non ripetano. L'Isola dei Tesori
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1
/5
7 maggio 2026
Sacchetto crocchette arrivato rotto all’interno del pacco!
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5
/5
7 maggio 2026
Frequento l'Isola dei Tesori non da molto tempo e non potrei essere più soddisfatto. Oltre alla qualità dei prodotti e alla gentilezza del personale, trovo il loro programma fedeltà davvero vantaggioso: accumulare punti è semplice e gli sconti che ne derivano permettono un risparmio concreto sulla spesa mensile. Un ottimo modo per coccolare i miei gatti restando attenti al portafoglio. Consigliatissimo!
Risposta del venditore
Ci riempie il cuore di gioia leggere le sue parole 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
7 maggio 2026
Esperienza positiva
Risposta del venditore
Ottimo 💪💕L'Isola dei Tesori
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2
/5
7 maggio 2026
Proto ottimo prezzo, peccato che non mi hanno consegnato. Aspetto ancora oggi o chiedo il rimborso. 1 per mancata/ ritardo (speriamo che arriva) 5 per prezzo
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace che il corriere abbia consegnato la merce con un leggero ritardo. In questi casi consigliamo di contattare il nostro Customer care che si attiverà per sollecitare la consegna. L'Isola dei Tesori
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3
/5
7 maggio 2026
Tutto bene sia come possibilita' di scelta del prodotto sia come promozione. Peccato che le bustine siano state buttate tutte dentro un unico scatolone grosso, fossero state messe nelle loro scatole originali sarebbe stato meglio. Ma va bene, consegna e prodotti ok.
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5
/5
7 maggio 2026
Ordine e consegna tutto regolare
Risposta del venditore
Fantastico grazie mille 🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
7 maggio 2026
Esperienza sempre top massima disponibilità e grandi offerte
Risposta del venditore
Grazie! Per noi è fondamentale offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 maggio 2026
Mi sono trovata molto bene! Spedizione veloce
Risposta del venditore
Ci fa piacere 💪🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 maggio 2026
Ho rifatto la tessera sul vostro sito in quanto, quando sono andata in negozio per un acquisto, ho compilato i dati a mano su un foglio per avere la tessera. Ma non è mai stata attivata.
Risposta del venditore
ci spiace! scriva al nostro Customer care così da approfondire la problematica e risolverla 😉
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5
/5
6 maggio 2026
Stupefacente
Risposta del venditore
La sua soddisfazione è per noi importantissima!💕 L'isola dei Tesori
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5
/5
6 maggio 2026
Negozio ben fornito, addetti disponibili
Risposta del venditore
Grazie! Per noi è fondamentale offrire una piacevole esperienza d'acquisto ai nostri Clienti 💕L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 maggio 2026
Sig Max negozio di Roma Via Seneca è il TOP! Trovato codice della giusta mangiatoia della mia gabbia per uccellini. Ordinata sul loro e-commerce la mattina alle 6, pacco arrivato il giorno dopo prima del weekend lungo del 1 maggio Grazie infinite!
Risposta del venditore
Grazie a lei! 💕😉
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5
/5
6 maggio 2026
L’esperienza con questo e commerce è sempre molto positiva, sia per la convenienza dei prodotti che per il processo di acquisto.
Risposta del venditore
Se lei è soddisfatto lo siamo anche noi 🤗L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 maggio 2026
Azienda seria ed affidabile
Risposta del venditore
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva ❤️L'isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966