Isoladeitesori
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4,8 /5
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2
/5
12 novembre 2025
I buoni che ho a disposizione non funzionano quasi mai! Il penultimo ordine è arrivato con due scatolette di natua tonno e cernia ammaccata Quando l'ho aperte stavo per vomitare, erano andate a male, i gstti scappati ho dovuto buttare tutto lavare e spalancare. L'odore è rimasto per ore e il signore delle pulizie del palazzo di è lamentato per l'odore che c'era in cprtile. Ja dovuto lavare bidoni e vortile. Una tragedia. Non esagero nel dire che l'odore era vomitevole.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di apprendere quanto accaduto, le consigliamo di contattare il nostro Customer care per una soluzione dal quale non rimarrà deluso, ed anche in caso rilevasse difficoltà o avesse dubbi nell'applicazione degli sconti ricevuti. L'Isola dei Tesori
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3
/5
12 novembre 2025
Abbiamo migliorato molto l'imballo delle pappe e infatti nulla è fuoriuscito, però molte erano ancora schiacciate per cui 3*, al prossimo acquisto vedremo se potrò aumentare le stelle.
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5
/5
12 novembre 2025
Ottimo! Pacco arrivato prima del previsto ed in ottimo stato. Corriere professionale e gentile.
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1
/5
12 novembre 2025
hanno inviato un prodotto NON completo: silenzio assoluto dopo 10 giorni dal servizio di assistenza contattato dal loro sito via mail. Pessimo servizio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti per il disagio, le garantiamo che la sua pratica è rimasta in lavorazione tutto il tempo e si è risolta in suo favore, è stato richiesto del tempo tecnico per le opportune verifiche a magazzino sul prodotto ed anche per la conferma da parte del produttore. L'Isola dei Tesori
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4
/5
12 novembre 2025
I prodotti sono ottimi, la spedizione puntuale. In genere non ho problemi ad ordinare. Questa volta ho rifatto l’ordine più volte perché tramite App si bloccava il pagamento. Su suggerimento del Servizio Clienti ho provato sul sito Internet con successo.
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4
/5
12 novembre 2025
Acquisto ok anche se l’app è un po’ lenta
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5
/5
12 novembre 2025
Tempi rapidi di consegna e prezzi molto competitivi. Ho avuto un problema legato ad una scatoletta rovinata nell'imballaggio, l'assistenza è stata molto cortese e mi hanno inoltrato uno sconto sulla spesa successiva. Lo consiglio
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5
/5
12 novembre 2025
Ottima direi puntuali e gentili
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5
/5
12 novembre 2025
Esperienza online ottima! Promozioni valide e velocità per il corriere col ritiro in negozio
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5
/5
11 novembre 2025
Sono soddisfatto, facile trovare quello che cercavo e facile ordinarlo, veloci nella consegna.
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3
/5
11 novembre 2025
La consegna è stata veloce ma purtroppo la solita scatoletta che apprezza la mia cagnolina ordinata da questo sito non la mangia, difatti la consistenza è davvero diversa rispetto al solito, molle e semiliquida mentre solitamente è un patè morbido ma compatto, non so che farmene ora di queste scatolette ne ho aperte 3 e sono tutte così
Risposta del venditore
Gentile Cliente, se riscontra problematiche con i prodotti acquistati, le consigliamo di contattare il nostro Customer care per ottenere supporto ed approfondire la segnalazione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
11 novembre 2025
Sono molto soddisfatta Isoka dei Tesiri è una garanzia, ordini da casa e puntualmente dopo 24/48 ore arriva a casa
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5
/5
11 novembre 2025
Negozio in ordine e ben illuminato, ho chiesto un'informazione ad un commesso riguardante un buono sconto ed è stato chiaro e gentile nel dirmi che il buono andava bene. Servizio veloce.
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5
/5
11 novembre 2025
Esperienza ottima! Mi sono affidata già due volte a questo shop sia per i prezzi ottimi dei prodotti e sia per la velocità di spedizione. Dunque 5 stelle meritate!
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5
/5
11 novembre 2025
Veramente corretti ed efficienti ...ottimi prezzi e buoni sconto sempre vantaggiosi....consiglio...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966