Isoladeitesori
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3
/5
8 agosto 2026
Abbastanza buona un po’ complicato usufruire dello sconto
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5
/5
8 agosto 2026
Ottimi prodotti, consegna veloce.
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5
/5
7 agosto 2026
Semplice e spedizione veloce
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5
/5
7 agosto 2026
Vasta gamma di prodotti Spedizione puntuale e ben imballata. Abbiamo gradito anche l'omaggio prova Soddisfatta!
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5
/5
7 agosto 2026
Molto soddisfatto. Sito chiaro e con molte offerte prodotti ottimi.
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5
/5
7 agosto 2026
Una certezza. Ordine con ritiro in negozio. Rapido, loro sempre gentili.
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2
/5
7 agosto 2026
Consegna da rivedere pacco arrivato aperto, fatta segnalazione nessuna risposta
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1
/5
7 agosto 2026
Un disastro! Acquistato merce online per 150 euro con ritiro in negozio a Como. Alla consegna nel pacco c'era merce sbagliata e l'ho subito detto al commesso. Mancavano i sacchi del mangime per quasi 100 euro e il contenuto era comunque sbagliato. Scritto subito all'assistenza ma dopo più di una settimana sto ancora aspettando una risposta. In negozio ovviamente il commesso non può fare niente e se ne è lavato le mani dicendo che è come se fossero due negozi distinti quello fisico e quello online. Intanto però i miei soldi li hanno già incassati.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per il ritardo nel darle riscontro, le confermiamo che la pratica si è risolta in suo favore con l'emissione del rimborso per la merce mancante. L'Isola dei Tesori
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5
/5
7 agosto 2026
Ottimo acquisto di alimenti per cani, tempi di consegna perfetti.
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5
/5
7 agosto 2026
Ottimo servizio
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3
/5
7 agosto 2026
Il prodotto acquistato é di qualità, peccato che l'imballaggio non era consono e in diversi punti il mobile si é rovinato. Ma per necessità di avvio dell'acquario l'ho tenuto comunque.
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2
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6 agosto 2026
Purtroppo ci sono sempre problemi con il corriere GLS che non consegna nei tempi stabiliti nonostante fossimo in casa ad aspettare. Anche per la consegna di acquisti Amazone lo stesso problema con lo stesso corriere. Se non cambiate corriere non acquisteremo più su Isola dei Tesori. Sono inaffidabili. Spero prendiate provvedimenti xchè i vostri prodotti ci interessano molto. Saluti.
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback, siamo spiacenti abbia rilevato problemi con il corriere e con la consegna del suo ordine. Se dovesse ripresentarsi tale situazione le consigliamo di contattare la nostra assistenza che si attiverà con il corriere in merito. L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 agosto 2026
Acquisto online con ritiro presso il negozio. Buon servizio, prezzi convenienti.
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1
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6 agosto 2026
Compro spesso online ma mai era successo che le confezioni del cibo fossero spedite sciolte in uno scatolone senza imballaggio che le immobilizzi. Risultato: le confezioni erano tutte schiacciate nonostante il cartone esterno fosse intatto. Non proprio quello che speravo
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace di quanto accaduto fuori dai nostri standard di qualità, non ci risultano tuttavia segnalazioni in merito da parte sua alla nostra assistenza. In questi casi può contattare il nostro Customer care tramite i canali dedicati che le offrirà una soluzione dal quale non rimarrà deluso. L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 agosto 2026
È la prima volta che acquisto da isola dei tesori in quanto mi trovo bene con questo tipo di croccantini la mia Stella li gradisce e non li trovo dove abito.Devo dire che per ora sono contenta del servizio .Non ne consumo molti perché la mia cagnolina è piccola e non ne mangia in gran quantità.Penso che usufruirò di questo servizio anche in futuro .Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966