Isoladeitesori
Recensioni: 12.117

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Calcolato su 1.916 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 518 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 177 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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17 agosto 2024
Consegna nei tempi previsti
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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4
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17 agosto 2024
L'acquisto è andato bene ed è stato puntuale, metto 4 stelle perché all' interno della confezione non ci sono imballaggi di protezione e le lattine spesso si ammaccano perdendo il sottovuoto. Questo può essere un problema!
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5
/5
17 agosto 2024
Ordino sempre online per poter usufruire delle varie offerte, con ritiro in negozio. Sempre tutto perfetto e personale di negozio super gentile.
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5
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17 agosto 2024
Ottimi prodotti, comodo il ritiro presso il punto vendita
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5
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17 agosto 2024
Acquisto veloce, e consegna veloce. La passerella Trixie è costruita con ottimo materiale, robusta, la parte calpestabile è coperta da materiale antiscivolo, per cui il cane sia in discesa che in salita neanche volendo non può scivolare. Gli appoggi sia quello sul pianale della macchina che quello a terra sono alla massima stabilità; è pieghevole quindi si richiude su se stessa e diventa la metà, e ha un gancio di fermo per impedire che si apra accidentalmente. Sono molto soddisfatta dell'acquisto, lo consiglio. E consiglio anche Isoladeitesori!
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5
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17 agosto 2024
Buone condizioni economiche con sconti disponibili e consegna veloce di ordine on line tramite un negozio.
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5
/5
17 agosto 2024
Acquisto veloce e corretto Consegna altrettanto Sicuramente da ripetere
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5
/5
17 agosto 2024
Ottima esperienza, ho effettuato un acquisto on line che è arrivato velocemente e molto ben confezionato.
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1
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17 agosto 2024
Ho acquistato un kennel venerdì notte, salvo poi chiedere immediatamente (il sabato mattina) l’annullamento dell’acquisto avendolo effettuato doppio. Lunedì pomeriggio il Prodotto è stato comunque spedito e ho ricevuto la mail dello spedizioniere prima della risposta del servizio clienti. Impossibile bloccare la spedizione, che ancora non è stata effettuata peraltro. Bisogna respingere la consegna e chiedere poi il rimborso. Poca efficienza nel servizio clienti, e nessun numero per chi chiama dall’estero.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito L'Isola dei Tesori. Spiacenti che la sua esperienza non sia stata al 100% positiva come avremmo voluto. Le garantiamo avere un customer service specializzato, a disposizione per qualsiasi informazione e segnalazione, a cui si può rivolgere dalla voce "assistenza" del nostro sito ufficiale www.isoladeitesori.it per poter avere supporto nel più breve tempo possibile. A presto, L'isola dei Tesori
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1
/5
17 agosto 2024
Pessima, il sito continua a riattivare ordini sospesi e mandare materiale a caso addebitando pure le spese di spedizione. Sospenderò tutti gli acquisti, anche da negozio fino a quando questa faccenda non sarà chiarita.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito L'Isola dei Tesori. Spiacenti che la sua esperienza non sia stata al 100% positiva come avremmo voluto. Le garantiamo avere un customer service specializzato, a disposizione per qualsiasi informazione e segnalazione, a cui si può rivolgere dalla voce "assistenza" del nostro sito ufficiale www.isoladeitesori.it per poter avere supporto nel più breve tempo possibile. A presto, L'isola dei Tesori
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4
/5
17 agosto 2024
Buona, tutto ok
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5
/5
17 agosto 2024
Un po' complicato accuistare con il coupon ma poi tutto bene
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Servizio di reso
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5
/5
16 agosto 2024
Sono pienamente soddisfatto di questo canale di vendita, prezzi concorrenziali, consegne puntuali. Consigliato!
Consegna
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5
/5
16 agosto 2024
Ordine veloce tempi di consegna 1 o 2 giorni in meno andrebbe meglik
Consegna
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Sistema di pagamento
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5
/5
16 agosto 2024
Il sito è facile da consultare. I prodotti disponibili sono molti. La consegna è abbastanza veloce.
Consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966