Isoladeitesori
Recensioni: 12.117

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 4 luglio 2025
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5
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16 agosto 2024
Primo ordine soddisfatta, sconti online e prodotti che in negozio non trovo, consegna rapida presso un punto ritiro aperto tutto il giorno e vicino casa. Acquisterò così d'ora in poi
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4
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16 agosto 2024
Acquisti semplici, veloci; pagamento facile. Prezzi lievitati negli ultimi mesi: convenienti solo se abbinati a qualche offerta o buono. Spedizioni abbastanza veloci, pacchi ben confezionati.
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Servizio clienti
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5
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16 agosto 2024
Acquisto online facile, sconti e prodotti non presenti nel mio negozio vicino casa, consegna in negozio rapida
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2
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16 agosto 2024
Acquisto da voi ma ormai molto tempo, faccio 1 ordine ogni mese, negli ultimi 4 mesi purtroppo ho sempre ricevuto lattine del cibo per cane ammaccate, speravo avreste migliorato ma invece nulla. Ottima qualità dei prodotti ma per quanto riguarda l’integrità del prodotto Pessima.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito L'Isola dei Tesori. Spiacenti che la sua esperienza non sia stata al 100% positiva come avremmo voluto. Le garantiamo avere un customer service specializzato, a disposizione per qualsiasi informazione e segnalazione, a cui si può rivolgere dalla voce "assistenza" del nostro sito ufficiale www.isoladeitesori.it per poter avere supporto nel più breve tempo possibile. A presto, L'isola dei Tesori
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5
/5
16 agosto 2024
Ottimo servizio di acquisto online con ritiro punti vendita, velocissimo 2/3 GG i prodotti erano in negozio, ben imballati singolarmente. Nella procedura veniva proclamato un regalo di biscotti, che effettivamente c'erano ma era due semplici barrette, molto misero !!!! non avrei messo niente, si faceva più bella figura.
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Servizio clienti
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5
/5
16 agosto 2024
Spedizione veloce e nei tempi giusti
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5
/5
16 agosto 2024
Prezzo ottimo , buona scontistica e spedizione veloce
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2
/5
16 agosto 2024
Tutto liscio nella spedizione ma i prodotti all'interno sono arrivati in condizioni pietose
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver recensito L'Isola dei Tesori. Spiacenti che la sua esperienza non sia stata al 100% positiva come avremmo voluto. Le garantiamo avere un customer service specializzato, a disposizione per qualsiasi informazione e segnalazione, a cui si può rivolgere dalla voce "assistenza" del nostro sito ufficiale www.isoladeitesori.it per poter avere supporto nel più breve tempo possibile. A presto, L'isola dei Tesori
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5
/5
16 agosto 2024
Sono sincero, utilizzare gli sconti sull'applicazione non è sempre semplice, non è possibile inserire più codici, nello switchare al sito non si mantiene il carrello, qualcosa è da rivedere a livello informatico. Però sia il servizio clienti che le consegne in negozio sono efficienti. Ottimo anche il sistema di sconti che premia la fedeltà. Noi ordiniamo via via sia con l'applicazione che direttamente al negozio di fiducia. Ottima anche la varietà di marche e proposte. Sono un cliente soddisfatto. Soprattutto sono felici i 4 clienti pelosi, miao.
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5
/5
15 agosto 2024
Tutto bene. Grazie
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5
/5
15 agosto 2024
vendita sicura, velocissima ed economica
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1
/5
15 agosto 2024
Purtroppo pacco arrivato in condizioni pessime, buttate diverse scatolette schiacciate e aperte, probabilmente colpa del corriere espresso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere della situazione verificatasi, assolutamente fuori dai nostri standard. Non ci risultano tuttavia segnalazioni aperte al nostro Customer Care in merito. Per qualsiasi necessità o dubbio non esiti a contattare la nostra assistenza tramite i canali disponibili sul sito. Un saluto L'isola dei Tesori
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5
/5
15 agosto 2024
Soddisfatta come lo sono sempre stata da quando sono diventata vostra cliente sia online che nei vostri negozi
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3
/5
15 agosto 2024
Acquisto arrivato con qualche giorno di ritardo. Alcune scatolette erano schiacciate ma per fortuna non danneggiate. Imballaggio poco accurato nonostante la segnalazione.
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5
/5
15 agosto 2024
Sito ben organizzato, basta scelta di prodotti, velocità di spedizione, tutto arrivato in perfette condizioni.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966