Isoladeitesori
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5
/5
15 gennaio 2026
E' il primo acquisto online effettuato e sono molto soddisfatta. La merce e' arrivata ben confezionata e in breve tempo. Ottimo!!!
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4
/5
15 gennaio 2026
Esperienza positiva sicuramente Prezzi competitivi con ottime offerte Nota negativa invece per quanto riguarda la spedizione che viene affidata a GLS che non è assolutamente affidabile Mancate consegne e ritardi inspiegabili
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5
/5
15 gennaio 2026
Tutto perfetto e velocissimo Comodo il ritiro in negozio che ti fa risparmiare le spese di spedizione
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5
/5
15 gennaio 2026
Spedizione avvenuta nei tempi previsti. Ottime promozioni: quando le propongono riesci davvero ad applicarle, a differenza di molti siti concorrenti che attirano con lo sconto e poi inseriscono tantissime restrizioni. Consigliato.
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2
/5
15 gennaio 2026
Non ho ancora ricevuto il pacco. Vi invito a considerare di cambiare corriere. Con GLS ci sono sempre ritardi, sia per il ritiro in punto vendita che per la consegna a domicilio. Sono 4 gg che posticipano la consegna al giorno successivo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo il corriere ha effettuato la consegna del suo ordine. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
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15 gennaio 2026
Tutto perfetto
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2
/5
15 gennaio 2026
Ho sempre valutato con 5 stelle le mie esperienze con Isoladeitesori ma con quest'ultimo ordine, purtroppo, sono rimasta molto delusa.... Ho infatti inviato l'ordine online il 7 gennaio e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla...attendo ancora pazientemente ma mi guarderò...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo il corriere ha effettuato la consegna del suo ordine. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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1
/5
15 gennaio 2026
L'esperienza è negativa - tutto ciò che riguarda gli articoli per animali sono sempre urgenti ma, purtroppo, le date previste per la consegna slittano sempre e io non posso programmare i miei impegni - si, questo è un disagio -
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo il corriere ha effettuato la consegna del suo ordine. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
15 gennaio 2026
Ordinare è facile. La spedizione abbastanza veloce. C'è stato un problema con la merce (mancavano due scatole di umido per gatti), l' assistenza clienti è stata molto cortese ed efficiente. Grazie
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5
/5
15 gennaio 2026
Acquisto tramite web. Sito chiaro e semplice da usare. Consigliatissimo
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3
/5
15 gennaio 2026
i miei acquisti per ora positivi anche se il kit di benvenuto non mi è stato consegnato.... alla mia compagna idem , tra l'altro a lei a dicembre sullo scontrino non risultano i punti e la commessa dice di averli messi... almeno poteva donarli e magari avvisarci che scadevano a breve. Poi sto testando la consegna presso un negozio e gls mi scrive che posso ritirare dove voglio più vicino a casa (non lo sapevo)e così ho impostato, vediamo se ci sono problemi oggi che dovrei fare il ritiro.
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3
/5
14 gennaio 2026
Il sito è di una lentezza unica, per passare tra una pagina all'altra ci vuole in secolo, ci ho messo un'ora a concludere un ordine di più di cento scatolette di pappa! È stato estenuante!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti rilevi difficoltà nella navigazione del sito. Se ha dubbi o richieste in merito le consigliamo di contattare il nostro Customer care. L'Isola dei Tesori
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5
/5
14 gennaio 2026
Vasta scelta di prodotti per tutti i nostri amici a quattro zampe e non personale molto disponibile e gentile e offerte molto interessanti anche grazie all'app...molto spesso faccio acquisti sull'app e faccio arrivare gratuitamente i miei prodotti in negozio e mi piace anche che ci siano diverse modalità di pagamento tra cui scalapay che permette di pagare in tre comode rate.
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5
/5
14 gennaio 2026
Ottima scelta dei prodotti in offerta
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4
/5
14 gennaio 2026
Ricevuto anche il collo mancante 👍

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966