Isoladeitesori
Recensioni: 12.099

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4,4
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Calcolato su 1.930 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 514 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 174 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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5
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2 agosto 2024
Esperienza positiva, ottima qualità del prodotto, velocità nella spedizione, tracking puntuale
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
2 agosto 2024
Ottimo !!!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
2 agosto 2024
Puntuali e veloci!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
2 agosto 2024
Veloci e puntuali. Consiglio
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
2 agosto 2024
Offerta dettagliata e precisa.
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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5
/5
2 agosto 2024
Posso solo dare riscontro positivo al mio acquisto. Acquisto on line comodo , chiaro e veloce. Ritiro in negozio perfetto. Grande risparmio. Personale gentile al ritiro
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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4
/5
2 agosto 2024
Consegna veloce, ma i prodottti all'interno dello scatolone erano un pò schiacciati (le scatolette in alluminio). In ogni caso ottimi prodotti.
Consegna
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Servizio clienti
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4
/5
2 agosto 2024
Era la prima volta che acquistavo online e devo dire che è stato molto semplice e veloce! Non pensavo che online costasse di meno... Ho scelto la modalità "ritiro in negozio" ed è stato molto comodo!(Consiglio al personale maggior cordialità..Ho scelto quel punto vendita solo per comodità perché normalmente faccio più km per andare in un altro dove sono più simpatici) Unica pecca....Con certe spese potreste dare più omaggi.....
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
2 agosto 2024
Molto bene, servizio celere e pratico per me
Consegna
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Servizio clienti
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5
/5
1 agosto 2024
Repeat customer. One of the few stores in Italy that sells Fish4Dogs products at a reasonable price. Easy ordering and fast shipping.
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
1 agosto 2024
tutto molto semplice e veloce. i prodotti sono arrivati puntualmente presso il punto di ritiro scelto.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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2
/5
1 agosto 2024
Non è intuitiva navigare su sito, la consegna non ha rispettato tempistiche proposte
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci risulta che abbia ricevuto il suo ordine perfettamente nei tempi previsti, in 3 giorni lavorativi. Siamo spiacenti di sapere che abbia rilevato difficoltà nella navigazione del nostro sito, le ricordiamo che per qualsiasi dubbio o necessità può sempre contattare il nostro Customer Service che si attiverà per aiutarla. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
/5
1 agosto 2024
Positiva
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
1 agosto 2024
tutto come previsto
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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1
/5
1 agosto 2024
articolo sbagliato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti della situazione verificatasi. Le abbiamo organizzato il ritiro del prodotto inviatole ed abbiamo emesso il rimborso del suo ordine proprio per risolvere la problematica e per scusarci. Un saluto L'Isola dei Tesori

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 6

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966