Isoladeitesori
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2 settembre 2025
Esperienza negativa.Non ho ricevuto il mio ordine e ho dovuto richiedere il rimborso che aspetto!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, le confermiamo che il corriere ha reso il suo ordine al mittente. Il rimborso è stato emesso correttamente. Per qualsiasi dubbio o richiesta non esiti a contattare il nostro Customer care. L'Isola dei Tesori
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5
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2 settembre 2025
Consegna veloce e precisa. Il piccolo regalo è stata una bella sorpresa per nostre tesoro.
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1
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2 settembre 2025
purtroppo sia il sito web che l’app sono pessimi, lenti e vanno in bug continuamente. Anche brutto il design ma quello è il meno se funzionasse. E così non occasionalmente, sempre. O hanno risparmiato o hanno un team incompetente. Peccato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti abbia difficoltà nell'utilizzo del nostro sito e della nostra App, le consigliamo di contattare la nostra assistenza che sarà lieta di guidarla nel giusto utilizzo di questi strumenti. La ringraziamo per il feedback. L'Isola dei Tesori
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1
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2 settembre 2025
Buongiorno, per la prima volta ho acquistato online i croccantini per il mio cane ; ma purtroppo a oggi non mi sono ancora arrivati e solo ieri mi è arrivata una mail che ci vorranno ancora dalle 24 alle 48 ore per la consegna ( li ho ordinati inizio settimana scorsa ) ed'e' davvero assurdo . Pessima esperienza
Risposta del venditore
Gentile Cliente, verificando ci risulta che abbia ricevuto il suo ordine entro i termini previsti, ossia di 3-5 giorni lavorativi. Per qualsiasi dubbio o richiesta il nostro Customer care è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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2
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2 settembre 2025
Solo due stelle perché il servizio con il corriere è pessimo, sto ancora aspettando che mi venga consegnato ciò che ho ordinato
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che il suo ordine presenti dei problemi legati alla consegna. Qualora dovesse ripresentarsi tale problematica, non esiti a contattare il nostro Customer care che si attiverà per sollecitare il corriere. L'Isola dei Tesori
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4
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2 settembre 2025
Buon rapporto qualità - prezzo. Buone le offerte e gli sconti. Da rivedere gli imballaggi: molte scatole sono ammaccate
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5
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2 settembre 2025
Buoni prezzi,scelta ampia,spedizione veloce.
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5
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1 settembre 2025
Sito chiaro, si trovano con facilità i prodotti La consegna sempre veloce
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5
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1 settembre 2025
Ottimo servizio!Grazie
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1 settembre 2025
Esperienza positiva
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5
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1 settembre 2025
Negozio di Terni sempre ben rifornito, personale professionale, disponibile e cordiale, offerte e scontistica molto soddisfacenti
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5
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1 settembre 2025
ottima
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1 settembre 2025
TUTTO OK RITIRATO IN NEGOZIO SENZA STESE DI SPEDIZIONE
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5
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1 settembre 2025
Primo acquisto on line molto positivo. Sicuramente ne farò altri
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5
/5
1 settembre 2025
Ottime offerte trovate sul sito per l’acquisto di accessori e cibo secco che non sempre si trovano in negozio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966