Isoladeitesori
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4
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26 agosto 2025
Facoltà Facilità nel fare l'ordine via app, buon rapporto qualità/prezzo. Ero cliente facendomi portare la merce da Genova Cornigliano ma non essendo tramite corriere ma tramite personale de L'isola dei tesori, non veniva imballata, venendo consegnata ammaccata. Chi è esperto di gatti sa benissimo che non si deve dare da mangiare cibo contenuto nelle lattine schiacciate perché debbo gli viene la diarrea. Chiedo cortesemente se ci fosse la possibilità, anche pagando, di poter ricevere i colli sulla soglia di casa, perché essendo disabile per me è difficile trasportarli dall'ascensore a dentro casa. Cordiali saluti.
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5
/5
26 agosto 2025
Servizio preciso e spedizione veloce. Grazie al team dell'assistenza per la competenza e disponibilità 🌷
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4
/5
26 agosto 2025
Buona esperienza, sempre gentili sia in negozio (porto san giorgio) che on/ line, ho incontrato una ragazza che mi ha risposto al numero verde gentile e paziente ( quando mi sono trovata in difficoltà con un codice di sconto)
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5
/5
26 agosto 2025
Ho usufruito del servizio di spesa online con consegna presso il punto vendita. Tutto perfetto
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4
/5
26 agosto 2025
Acquisto facile e veloce, unica pecca tante promo che ci sono nei punti vendita online non le trovi.
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5
/5
26 agosto 2025
Gentilezza come sempre impeccabile e ordine ricevuto in brevissimo tempo
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5
/5
26 agosto 2025
Bravi in tutto. Precisi e puntuali. Molto soddisfatto.
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5
/5
26 agosto 2025
Tutto perfetto. Un sacco di sconti convenienti e prodotti di qualità.
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4
/5
26 agosto 2025
Ottimo servizio, tempi di consegna ottimi, prezzi buoni
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5
/5
26 agosto 2025
Ordine preciso e arrivo veloce.
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5
/5
26 agosto 2025
Ho acquistato a buon prezzo e la consegna è avvenuta più o meno nei tempi previsti
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3
/5
25 agosto 2025
La mia esperienza è sicuramente positiva per quanto riguarda la selezione di prodotti. Non posso dire altrettanto di sito e applicazione perché davvero sono pessimi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di quanto riferisce. In caso rilevasse difficoltà nell'utilizzo dell'App o del sito, o problematiche relative non esiti a farlo sapere alla nostra assistenza, ogni feedback è prezioso per migliorarci. L'Isola dei Tesori
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5
/5
25 agosto 2025
Ottimi prezzi
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1
/5
25 agosto 2025
Un incubo,una vergogna,6 giorni per ricevere dei sacchi di sabbia per i 🐈‍⬛ gattini e per giunta più di uno arrivati rotti,quando ci impiega due giorni dalla Germania 🇩🇪 per arrivare ed ovviamente intatto il contenuto,mai più e’stata purtroppo 😣 la prima volta e dí conseguenza certamente anche l’ultima!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione e di quanto avvenuto, assolutamente fuori dai nostri standard. Qualora rilevasse ulteriori problematiche relative alla spedizione o ai prodotti ricevuti non esiti a contattare il nostro Customer care che sarà lieto di fornirle assistenza. L'Isola dei Tesori
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1
/5
25 agosto 2025
Indicazioni degli ingredienti sommarie e o assenti. Difficoltà di reperibilità di un prodotto specifico sul sito.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, se un prodotto risulta non disponibile sul sito la invitiamo a cliccare su "avvisami" all'interno della scheda per essere aggiornato tramite mail appena torna disponibile. Se ha dubbi o domande sugli ingredienti di un prodotto le consigliamo di scrivere alla nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966