Isoladeitesori
Recensioni: 12.772

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 1.901 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 744 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 259 recensioni)

Filtra per voto:

9.864
1.916
386
226
379
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 17 settembre 2025
star-rating
3
/5
13 gennaio 2025
Potrebbe essere buona invece la reputo sufficiente perchè ogni volta ricevo le confezioni ammaccate, sia quelle nelle varie scatole originali ma soprattutto quelle "singole" che vengono inserite negli scatoloni libere e arrivano spesso molto ammaccate dal viaggio, rendendo difficoltoso il recupero totale del prodotto. Dovreste valutare una spedizione più accurata in particolare per le singole confezioni, chiudendole a loro volta in una scatola e aggiungendo nello scatolone più riempimento per attutire i colpi...
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di venire a conoscenza dell'accaduto, ci teniamo a informarla che vantiamo di un servizio di Customer Service specializzato, pertanto qualora in futuro ricapitassero inconveniente simili (assolutamente fuori dai nostri standard) ci contatti attraverso i canali disponibili sul nostro sito ufficiale per una risoluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto, L'isola dei Tesori
star-rating
4
/5
13 gennaio 2025
Molto soddisfatto per l'acquisto, unica cosa il fatto che il codice sconto del carnet non era cumulabile con lo sconto primo acquisto (per la consegna gratis), non era molto chiaro perciò ho dovuto contattare l'assistenza, che però ha risposto molto velocemente nonostante le feste
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
13 gennaio 2025
È stata la prima volta che ho fatto un acquisto, mi sembra che sia andato tutto bene, penso che farò ancora acquisti con l'isola dei tesori.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
3
/5
13 gennaio 2025
Ultimamente isolaplus non funziona benissimo (almeno con il mio account) per cui è già la seconda volta che devo chiamare l'assistenza. Nonostante ciò mi trovo molto bene, l'assistenza lavora benissimo e anche il sito è facile da utilizzare.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Molto positiva
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
12 gennaio 2025
Positiva
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Le addette alla vendita gentilissime e molto empatiche con il mio cane
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Disponibilità del personale e tempi di consegna eccellenti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Prezzi convenienti. Imballo perfetto. Consegna puntuale.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Trovo molto conveniente comprare sul vostro sito piuttosto che in negozio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
Veloci. Corretti. Competitivi
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
tutto ok grazie
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
12 gennaio 2025
I prodotti ottimi e il servizio i prezzi sono un pochino alti ma non fa niente vale ls pena la mia Cesarina divora Nua tonno e papaya non faccio altro che comprare x lei
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
11 gennaio 2025
Catena sempre affidabile. Ottima qualità e molte promozioni.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
11 gennaio 2025
Buongiorno, c'è stato un problema, ma è stato risolto con onestà e priorità. Prodotti buoni, continuo a servirmi con questa ditta. Grazie. Lidia.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 17

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966