Isoladeitesori
Recensioni: 11.755

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Calcolato su 2.078 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
(su 137 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
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reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2025
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23 giugno 2024
Negozio sempre molto fornito, spedizione veloce e imballaggio accurato.
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
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23 giugno 2024
Ottima seconda esperienza
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
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23 giugno 2024
Positiva, prodotti di qualità
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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23 giugno 2024
Buon servizio
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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23 giugno 2024
Mi sono trovata molto bene
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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3
/5
23 giugno 2024
Le scatolette erano sformate
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,  Grazie per aver scelto L'isola dei Tesori. Spiacenti di venire a conoscenza dell'accaduto, ci teniamo a informarla che vantiamo di un servizio di Customer Service specializzato, pertanto qualora in futuro ricapitassero inconveniente simili (assolutamente fuori dai nostri standard) ci contatti attraverso i canali disponibili sul nostro sito ufficiale per una risoluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto, L'isola dei Tesori
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5
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23 giugno 2024
Primo acquisto positivo. Nessun disguido e tempi di consegna rispettati
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5
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22 giugno 2024
Conosco Isola dei tesori da tempo ed é un punti di riferimento per i miei amici animali. Prezzi in linea col mercato, talvolta piú conveniente.
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Servizio clienti
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5
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22 giugno 2024
Prodotti di qualità e spedizione veloce
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Servizio di reso
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5
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22 giugno 2024
Tutto bene ma la cosa che più mi ha soddisfatto è sicuramente il prezzo delle crocchette farmina ND. Ottimo, continuate con queste offerte ed io continuerò ad acquistarle.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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5
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22 giugno 2024
Ottimi prezzi e offerte convenienti
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
22 giugno 2024
Ottima
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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5
/5
22 giugno 2024
Ottima esperienza come sempre,affidabili e veloci nella consegna
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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1
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22 giugno 2024
Più di una settimana per consegna e neanche avvisato . Mai più on Line
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, come da telefonata intercorsa con il nostro Customer Service e come da conversazione avvenuta anche tramite mail, purtroppo il suo ordine ha subito un ritardo nella preparazione a causa della mancanza momentanea a magazzino del prodotto acquistato, che è stato reintegrato dopo un ritardo nella consegna da parte del fornitore. Siamo spiacenti per il disagio ma siamo perlomeno rincuorati nel verificare che abbia ricevuto la merce in modo corretto. Un saluto L'isola dei Tesori
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5
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22 giugno 2024
Sempre veloci e si trova tutto con anche ottime offerte
Consegna
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Servizio clienti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966