Isoladeitesori
Recensioni: 12.783

star-rating
4,4
/5
Calcolato su 1.903 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 755 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 270 recensioni)

Filtra per voto:

9.874
1.918
386
226
379
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 settembre 2025
star-rating
5
/5
28 dicembre 2024
Vado spesso, mi trovo bene. Anche il rapporto qualità prezzo è apprezzabile
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
28 dicembre 2024
Acquisto on-line processato velocemente, impacchettato a regola d'arte e consegnato ad un corriere affidabile. Mai un problema.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
28 dicembre 2024
Trovo sempre i prodotti che mi servono dato che uno in particolare è difficile da trovare
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
28 dicembre 2024
Personale gentilissimo. Mi hanno addirittura aiutato a caricare gli acquisti in auto. Raccomandati
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
28 dicembre 2024
Molta scelta prezzi vantaggiosi. Consegne veloci anche nel periodo natalizio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
1
/5
28 dicembre 2024
Pessima esperienza: pacco affidato ad Amazon Shipping che non ha mai consegnato, nonostante raccontasse di tentativi di consegna effettuata e alla fine non si sa dove e a chi abbia dato la merce. Assistenza da parte di Isola dei Tesori assolutamente non esistente, ripetono a pappagallo quello che vedono sul tracking e sostengono che la merce è stata consegnata: una dlirio, una cosa pazzesca!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, come le è stato comunicato tramite la segnalazione che ha aperto alla nostra assistenza, in questi casi chiediamo al corriere di effettuare le opportune verifiche in merito sullo stato in cui si trova la merce o sullo stato della consegna. Nel suo caso avevamo inoltre già comunicato al corriere la correzione del suo indirizzo, perciò monitorando la consegna del suo ordine risultava tutto in regola. Quando alla nostra richiesta di conferma della consegna, ci ha nuovamente indicato che c'erano stati problemi e che non aveva ricevuto la merce al contrario da quanto indicato nel tracking, ci siamo nuovamente attivati con il corriere e le abbiamo effettuato il rimborso della merce. Per qualsiasi problematica non esiti nel ricontattarci Un saluto L'Isola dei Tesori
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Semplice e chiaro nel sistema di pagamento. Grande varietà di prodotti.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Come sempre ottima
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
27 dicembre 2024
Un buon sito x acquistare anche xchè ci sono molte offerte e promozioni che aiutano anche chi ha tanti animali ad usufruire di ulteriori offerte
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Ottima esperienza
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Vasto assortimento, buon rapporto qualità prezzo, buoni i tempi di consegna
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Personale molto cortese, disponibile e preparato
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Veloci e precisi. Prodotti validi, arrivati in tempi ridotti.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Ottime occasioni per l'acquisto e puntualità nella consegna, comodo il servizio di ritiro in negozio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Sito molto ben comprensivo, consegna velocissima, gentilissimi nelle domande che ho chiesto.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 15

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966