Isoladeitesori
Recensioni: 12.099

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Calcolato su 1.920 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 513 recensioni)
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 2 luglio 2025
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5
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6 luglio 2024
Come sempre superlativa
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
5 luglio 2024
ottima
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
5 luglio 2024
Tutto perfetto a parte il corriere GLS che sia stavolta che la volta scorsa si è dimostrato inaffidabile e falso nel dichiarare destinatario assente in giornate in cui sicuramente qualcuno era in casa
Consegna
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Servizio clienti
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4
/5
5 luglio 2024
Tutti i prodotti ordinati sono arrivati, ma non erano ben impallati : alcune lattine si sono ammaccate, fortunatamente non rotte. Nella precedente consegna la maggior parte delle lattine e bustine era stata suddivisa in dispenser più piccoli in cartone, ed era meglio
Consegna
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Servizio clienti
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5
/5
5 luglio 2024
Consegna veloce e pratico il ritiro al negozio.
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Servizio clienti
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4
/5
5 luglio 2024
quasi tutto perfetto unica pecca: ho dovuto spedire la merce ad un altro negozio pur avendone uno sotto casa perchè questo non aderisce più all’iniziativa “ritira in negozio” (un po’ frustrante dover prendere la macchina pur avendone uno così vicino)
Consegna
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5
/5
5 luglio 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo!!!!
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Servizio di reso
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3
/5
5 luglio 2024
I prodotti sono buoni purtroppo la consegna costa molto e alcune volte mi è arrivato il pacco tutto rotto
Consegna
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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5
/5
4 luglio 2024
Tutto ok
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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4
/5
4 luglio 2024
Prezzi giusti e tempi di consegna accettabili. Buono in tt. Sito da tenere nei preferiti
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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4
/5
4 luglio 2024
veloce, personale del negozio gentile
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
4 luglio 2024
conegna velece, prezzo ottimo
Consegna
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Sistema di pagamento
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5
/5
4 luglio 2024
Ottimo acquisto,, brezzo buono e consegna rapida!
Consegna
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Servizio clienti
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2
/5
4 luglio 2024
Ottima l'offerta di sconto sui prodotti e velocissimi i tempi di consegna. purtroppo più di una volta i miei gatti si sono rifiutati di mangiare il cibo contenuto in alcune di queste lattine (in particolare manzo e pollo), cosa che non mi è mai capitata acquistando su altri siti. Alcune lattine sono arrivate ammaccate.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione e che i prodotti acquistati non riscontrino il gusto dei suoi pet. Non ci risultano inoltre segnalazione effettuate al nostro Customer Care in merito. Le ricordiamo che può sempre contattare l'Assistenza per qualsiasi problema legato al duo ordine,tramite i canali appositi per ottenere una risoluzione dal quale non rimarrà deluso. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
/5
4 luglio 2024
Ottimo assortimento e cortesia
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966