Isoladeitesori
Recensioni: 11.788

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 2.083 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 486 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 146 recensioni)

Filtra per voto:

9.210
1.756
335
181
306
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2025
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Molto corretti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
1
/5
24 maggio 2024
Inizialmente si. Ultimamente meno. Per lo stesso ordine la prima volta il pacco non è stato consegnato in quanto il corriere si è accorto che era rotto per cui è stato sospeso il ritiro. La seconda volta il pacco è stato consegnato esternamente integro internamente con scatolette rotte e ammaccate. Direi non proprio il massimo ed è un vero peccato perché mi ero sempre trovata bene
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere della situazione creatasi. Proprio per sopperire al disagio, le è stato effettuato un ordine sostitutivo della merce e le è stato offerto anche un codice sconto, che speriamo sia cosa gradita e che avrà modo di utilizzare. Per qualsiasi necessità non esiti a ricontattare il nostro Customer Service specializzato. Un saluto L'Isola dei Tesori
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Spedizione e consegna rapida.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Ottimi prezzi ed ottimo servizio.Sia on line sia nei negozi
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Sito affidabile. Spedizioni veloci
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
24 maggio 2024
Il sito web è molto comodo, consente di reperire referenze non sempre disponibili in negozio con consegna rapida. Grazie.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Forniti e seri
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Prima volta che faccio acquisto online soddisfacente
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Ottima società, seria e puntuale
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Efficienti e rapidi come sempre. Entro pochissimi giorni dall' ordine la merce è regolarmente arrivata
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Sito di facile utilizzo, assortimento e consegna in tempi rapidi. Consigliato
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Ottimo
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
23 maggio 2024
Sono soddisfatta e utilizzerò ancora la modalità di acquisto online e ritiro in negozio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
3
/5
23 maggio 2024
Tutto bene per la consegna ma non è conveniente acquistare on Line perché alla fine dei conti con trasposto ecc.. costa molto di più che acquistare in negozio
Consegna
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione. Le confermiamo che i costi relativi alle spese di spedizione sono visibili al momento dell'acquisto, sia se sceglie di spedire la merce presso un indirizzo privato sia se sceglie la consegna presso un punto vendita. Può visualizzare le modalità di spedizione nella sezione dedicata sul sito, nelle Condizioni generali di vendita: https://www.isoladeitesori.it/condizioni-generali-di-vendita.html Un saluto L'isola dei Tesori
star-rating
5
/5
22 maggio 2024
Ottimo
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966