Isoladeitesori
Recensioni: 11.801

star-rating
4,5
/5
Calcolato su 2.083 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 493 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 150 recensioni)

Filtra per voto:

9.221
1.758
335
181
306
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 15 maggio 2025
star-rating
5
/5
18 maggio 2024
Imballaggio perfetto, consegna tempestiva, corriere gentilissimo...cosa chiedere di più? Grazie ”Tesori”!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Ordine evaso con rapidità, prodotto corrispondente. Consiglio!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
TUTTO COME DA ORDINE
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Ottimo servizio... Puntuali, precisi e affidabili...
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Tutto bene dall'ordine ai tempi e all'arrivo ritorno in negozio. Compreso
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
veloce efficace e buone offerte e sconti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
3
/5
17 maggio 2024
non ho ancora ricevuto la merce. dicono sia in consegna ma ogni giorno rimandano…
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere del disagio riscontrato. Non ci risultano tuttavia segnalazioni o richieste da parte sua. Siamo perlomeno rincuorati di verificare che ha ricevuto la merce, e le assicuriamo che è stata effettuata una segnalazione in merito al corriere. Nei giorni scorsi si sono svolti alcuni scioperi sindacali da parte dei corrieri e ciò ha purtroppo rallentato le consuete dinamiche logistiche. La invitiamo a contattare per una prossima eventualità il nostro Customer Service, che si attiverà in merito. Un saluto L'Isola dei Tesori
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Offerte sempre al top e consegna super rapida
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
17 maggio 2024
Comodità del servizio domicilio. Prodotti ottimi. Consegna veloce.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
3
/5
16 maggio 2024
Tre stelle semplicemente perché l'imballaggio delle scatolette umido per cani, non è fatto in modo corretto. Durante il trasporto si spostano all'interno dello scatolone ed arrivano tutte ammaccate. Con il pericolo che si aprano e il cibo venga danneggiato e quindi non più commestibile. Devono rivedere imballi corretti per le spedizioni. Per il resto i prodotti sono quelli che i nostri cani amano.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Acquisto spesso prodotti di questa catena nel negozio fisico, ma on-line si trovano spesso offerte allettanti. Mi trovo meglio però a ritirare i prodotti ordinati presso il negozio di riferimento.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Spedizione veloce e puntuale. Sempre il top
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Ottimo
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Pet shop affidabile, mi sono trovato bene, transazioni sicure. Lo consiglio.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
puntuali e precisi, il trasporto anche se pesante e voluminoso è arrivato in perfetto stato, senza danni. Soddisfatta.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 8

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966