Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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5
/5
6 ottobre 2025
tutto perfetto, grazie per gli omaggi! Consigliatissimo :)
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5
/5
6 ottobre 2025
TUTTO PERFETTO DALL'ORDINE ALLA CONSEGNA
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5
/5
6 ottobre 2025
Ho trovato parecchi prodotti molto scontati ed, acquistandoli, ho accumulato buoni sconto da utilizzare il mese successivo. Consegna nei tempi previsti. Un ottimo negozio in line per gli animaletti
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4
/5
6 ottobre 2025
Buona il prodotto e arrivato puntuale
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5
/5
6 ottobre 2025
Top la consiglio prezzi ottimi e veloci nella consegna
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1
/5
6 ottobre 2025
Ho fatto richiesta di ricevere il prodotto ogni 4 settimane, ho chiesto poi di accorciare i tempi e non ho avuto risposta. Il prodotto è arrivato tardi, il corriere era in ritardo e il mio cane è rimasto senza cibo a causa di questi ritardi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la nostra assistenza le ha dato riscontro indicandole come procedere in autonomia nella modifica della tempistica di creazione degli ordini del suo programma Isola Plus. Le consigliamo perciò di accedere al suo account e sella sezione dedicata al programma impostare la tempistica di riordino più comoda per lei secondo le opzioni disponibili. Una volta fatto la lista delle date verrà aggiornata. L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 ottobre 2025
Penso che sia il PetStore ( al momento trovato da me ) dove il rapporto qualità-prezzo sia favoloso. Trovo dei prodotti ottimi per il mio bassotto. Grazie
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5
/5
6 ottobre 2025
Spedizione veloce, magazzino verificato: non rischi di ordinare cose non disponibili. Pacchi ben confezionati. Ottimo
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5
/5
6 ottobre 2025
Ordine e spedizione senza alcun problema nè ritardi. Anche scontistica favorevole. Ottimo
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5
/5
6 ottobre 2025
Consegna puntuale e accurata, grazie
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3
/5
6 ottobre 2025
ordine ok. prodotti ok. consegna con corriere pessima. consiglio cambiare corriere. ci hanno messo 4 tentativi prima di consegnare ma a casa sempre c era qualcuno.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti che abbia avuto dei disagi con il corriere, le consigliamo di contattare la nostra assistenza, per un eventuale prossima volta, così da poter sollecitare. L'Isola dei Tesori
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1
/5
6 ottobre 2025
Prima esperienza. Ho ordinato 24 scatolette di 3 gusti diversi e 2 confezioni di croccantini per gattini. Consegna perfetta: pacco integro, senza botte, nei tempi giusti. Una volta aperto però mi accorgo che mancano 4 scatolette su 24 ordinate. Inoltre gli articoli erano stati infilati a forza dentro il pacco contenitore chiaramente molto più piccolo rispetto a quello che doveva contenere. Le crocchette erano tutte schiacciate e le bustine di umido tutte compresse. Ho segnalato l'accaduto al servizio clienti che, dopo una settimana di attesa, mi ha proposto un buono sconto pari al prezzo delle 4 scatolette mancanti per il prossimo ordine (6 euro in totale). Io però ho perso fiducia nel servizio. Non mi sento di procedere ad un altro ordine grosso come il precedente, vorrei solo avere le 4 scatolette mancanti ma in questo caso dovrei pagare le spese di spedizione quindi lo sconto si annulla. Alla fine considero i 6 euro persi e quindi il vantaggio dell'acquisto on line inesistente. Certo capisco che sono cose che possono succedere e che si tratta di soli 6 euro però per adesso non mi fido molto del servizio. Non credo procederò con altri ordini.
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5
/5
6 ottobre 2025
Diversamente dal solito, ho scelto il ritiro in negozio. Esperienza molto positiva anche in questo caso, acquisterò di nuovo
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5
/5
6 ottobre 2025
Ottima esperienza ,precisi e competenti
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5
/5
6 ottobre 2025
puntuali

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966

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