Isoladeitesori
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
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5
/5
7 gennaio 2026
Vasta scelta di prodotti con ottimi prezzi vantaggiosi Celeri nella consegna
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1
/5
7 gennaio 2026
Esperienza pessima. Garantiscono consegna in 3/5 GG lavorativi e poi consegnano dopo 15 GG. Mandano mail che è in consegna e 5 min dopo mandano mail di rettifica per consegna a data da stabilire. Ora Se per qualsiasi motivo non sono in grado di garantire quanto dicono, dovrebbe uscire un avviso direttamente quando paghi l'ordine cosicché il cliente sia libero di ordinare o meno, perché un cliente che fa un ordine è perché gli serve la merce e fa conto di ordinarla in anticipo per quando finirà quella che ha, e nel mio caso avevo contato di avere il cibo per i miei animali entro quando avrei finito quello a disposizione, mentre così sono restata scoperta per 10 GG dovendo acquistare altrove. Se mi sarà possibile non utilizzerò mai più questo servizio. Inoltre un' altra consegna effettuata lo stesso giorno di questa non è ancora arrivata.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo il corriere ha effettuato la consegna del suo ordine. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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5
/5
6 gennaio 2026
Spedizione veloce, confezione integra e con la prima spedizione ho ricevuto due omaggi
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4
/5
6 gennaio 2026
Vasta scelta, sito semplice da usare e varietà di prezzi.
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5
/5
6 gennaio 2026
Pienamente soddisfatto dell'acquisto, Ottimo prezzo, spedizione veloce e puntuale. Grazie
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4
/5
6 gennaio 2026
Prodotti quasi sempre disponibili,buoni prezzo e ottimi sconti Consegna sempre rispettata
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5
/5
6 gennaio 2026
Ottima esperienza, veloci nella consegna e prezzi competitivi.
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4
/5
5 gennaio 2026
Varie offerte dove a volte è impossibile resistere. Varie marche . L'unica pecca è la spedizione lenta ,se ti serve il prodotto velocemente è meglio se passi in negozio
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5
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5 gennaio 2026
Sempre soddisfacente
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5
/5
5 gennaio 2026
Esperienza sempre positiva, ogni volta che vado nel mio negozio preferito mi fanno sentire a casa. Grande scelta di prodotti e sconti sempre utilizzabili. Grazie.
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3
/5
5 gennaio 2026
Il servizio on line, sia il sito web che la app, funziona molto male. È tutto molto lento e pesante e si blocca facilmente. Sarebbe da migliorare
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione e siamo spiacenti abbia riscontrato difficoltà nell'utilizzo del sito. Il nostro Customer care è a disposizione in caso avesse dubbi o domande. L'Isola dei Tesori
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5
/5
5 gennaio 2026
ottimo servizio sia online che in presenza
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4
/5
5 gennaio 2026
Il problema è che non abbiamo mai avuto la certezza del giorno in cui sarebbe stata fatta la consegna. Il sito non funziona così bene per questo, mi ha rimandato diverse volte allo stesso punto senza che riuscissi a capire con precisione quando vengono consegnati gli ordini
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5
/5
5 gennaio 2026
Ottimi prezzi alcuni prodotti,molto veloci nella spedizione, l'unico piccolo difetto forse una lentezza eccessiva nel caricamento delle pagine quando si sfoglia il sito web, ma niente di disastroso
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5
/5
5 gennaio 2026
Ottimi prezzi, consegna rapida e servizio di ordini ricorrenti davvero utile!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966