Isoladeitesori
Recensioni: 11.748

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Calcolato su 2.071 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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(su 130 recensioni)

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Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
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Ultima recensione: 8 maggio 2025
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17 marzo 2025
A febbraio ho acquistato due sacchi di mangime per cani da 18kg ciascuno. I pacchi sono arrivati in tempi brevi, ma la scadenza dei prodotti sarà ad aprile. In pratica 36kg di crocchette dopo due mesi dalla ricezione saranno scadute.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Le garantiamo che vengono effettuati periodicamente numerosi controlli dal nostro magazzino sulle scadenze degli articoli, questo prodotti deve essere erroneamente sfuggito ai controlli. Le consigliamo pertanto di contattarci tramite i nostri canali dedicati online per una risoluzione in suo favore. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
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17 marzo 2025
Acquisto regolarmente. Consegne puntuali. Imballo ottimo
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16 marzo 2025
il corriere ha smarrito i pacchi per ben due volte , l'ufficio assistenza è stato efficiente e disponibile . Ragazze gentili e dispiaciute hanno trovato subito una soluzione. Una stella alla consegna ma verso i corrieri.
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5
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16 marzo 2025
Tutto perfetto. La confezione corrispondeva con quanto ordinato ed è arrivata integra e in poco tempo
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16 marzo 2025
Tutto perfetto. Semplicità ordine e tempi consegna
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5
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16 marzo 2025
Precisi, puntuali e cordiali
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5
/5
16 marzo 2025
Ottima, velocità di consegna e semplicità nell'ordinare online
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16 marzo 2025
Esperienza eccellente: prodotti di qualità e consegna veloce.
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2
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16 marzo 2025
Compro spesso sul sito, ma avere un coupon di sconto del 20% per eventuale extra spesa al momento del ritiro e scoprire in cassa che non funziona, mi pare una presa in giro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Le garantiamo che l'anomalia che presentava la scontistica è rientrata e la problematica è stata è stata risolta. La invitiamo a tornare presto a trovarci presso il punto vendita per usufruire del buono e per atre scontistiche e promozioni di cui non rimarrà deluso. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
/5
16 marzo 2025
Tutto perfetto!
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4
/5
16 marzo 2025
Pessimo packaging. Risposta servizio clienti poco soddisfacente
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16 marzo 2025
Prodotti di qualità e sempre disponibili
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5
/5
16 marzo 2025
A parte le 5 stelle provate a chiedere ai corrieri il perché una buona percentuale di lattine arrivano anmaccate in maniera assurda...per non dire scoperchiate...per il resto ok
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5
/5
16 marzo 2025
AFFIDABILI, CONSEGNA NEI TEMPI PREVISTI
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5
/5
15 marzo 2025
Ci sono molte offerte e si possono prendere le migliori crocchette a prezzi acontato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966