Isoladeitesori
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5
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9 febbraio 2026
Ottima esperienza. Consegna puntuale nei tempi previsti e pacco integro
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1
/5
9 febbraio 2026
Sto ancora attendendo risposta dal customar care in considerazione che la merce consegnata non era conforme a quanto ordinato.
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3
/5
7 febbraio 2026
Ho acquistato due volte di seguito i croccantini per il mio cane (2 sacchi per ciascun acquisto): - il prezzo dell'articolo conveniente grazie alle promozioni in corso; - la spedizione in entrambi gli ordini sono arrivate sempre in ritardo oltre ai tempi indicati durante la fase di finalizzazione dell'acquisto sul sito. Un consiglio all'Isola dei Tesori? Cambiate il corriere per le spedizioni !!! GKS, utilizzato nelle due esperienze, non rispetta i tempi di consegna ed è praticamente impossibile contattare il loro servizio clienti per richiedere informazioni !!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che il corriere abbia fatto ritardo nel consegnare il suo ordine. La invitiamo una prossima volta nel contattare il nostro Customer care che si attiverà nel sollecitare di modo che non ricapita tale inconveniente. L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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7 febbraio 2026
Azienda seria e competente. Il materiale arriva ben imballato. Buona scelta di prodotti anche per cuccioli. Tempi di consegna, per la mia zona , buoni.
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5
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6 febbraio 2026
Ottimi prezzi online e spedizione gratuita ritirando in negozio
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5
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6 febbraio 2026
soddisfatta tutto ok
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5
/5
6 febbraio 2026
Spedizione celerissima; prodotti di qualità.
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4
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6 febbraio 2026
Offerte e prodotti buoni, ma la consegna lascia a desiderare. Continuano a spostare la data per giorni
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5
/5
6 febbraio 2026
Precisi e puntuali. Perfetti.
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3
/5
6 febbraio 2026
Purtroppo ho fatto due ordini online perché impossibilitata a recarmi al negozio fisico. Mi dispiace ma tutte le volte che aspetto un pacco da gls non è mai puntuale. Purtroppo , pur trovando ottimi prezzi e ottimi prodotti, non potrò ordinare più online, in quanto oggi dovrò trovare il modo di andare a recuperare del cibo per i miei gatti. E oltre al tempo dovrò spendere altri soldi in attesa dei prodotti ordinati e anche già pagati… Dó 3 stelle , per i protti e prezzi dovrei dare 5, ma purtroppo dó 0 alla spedizione e consegna.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che il corriere abbia fatto ritardo nel consegnare il suo ordine. La invitiamo una prossima volta nel contattare il nostro Customer care che si attiverà nel sollecitare di modo che non ricapita tale inconveniente. L'Isola dei Tesori
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2
/5
6 febbraio 2026
Ragazzi, il Vostro sito e la vostra app fanno pena. Sono lenti e difficili da usare. Il menù è poco chiaro e lento. Con tutto il rispetto, se volete competere con altri dovete fare qualcosa. Fare ordini online è un incubo e spesso non vanno a buon fine.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, che ci spinge a migliorarci. Se rileva altre difficoltà nella gestione dei nostri dispositivi, la nostra assistenza è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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4
/5
6 febbraio 2026
I prodotti li conosco tutto ok e la scelta è ampia, peccato per il portale molto lento per gli ordini on line. Consegna: tempi corretti ma packaging poco attento, spesso le scatolette sono ammaccate e quelle in stagnola schiacciate.
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5
/5
6 febbraio 2026
Ottimo prodotto.facile da montare e apprezzato dalla mia gattA
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4
/5
5 febbraio 2026
Scatolette gourmet arrivate deformate come pigiate. Corriere ha lasciato il pacco pienamente sotto l’alluvione ammollandone tutto il contenuto. Non l’ho trovato affatto professionale
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5
/5
5 febbraio 2026
Molto facile e veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966