Isoladeitesori
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5
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17 luglio 2026
Semplicemente perfetti!
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5
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17 luglio 2026
Ottimi prodotti scelti, consegna tempestiva e accurata
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1
/5
17 luglio 2026
Sono passsati già 5 giorni e ancora non è arrivato il pacco..quindi non posso che dare un giudizio negativo, visto che dice la consegna avviene in 24/48 h
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo alcune sedi del corriere sono in rientro da alcune agitazioni sindacali, rallentando le consuete dinamiche logistiche, siamo davvero spiacenti per il ritardo con cui la merce le è stata consegnata. L'Isola dei Tesori
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3
/5
17 luglio 2026
Facile trovare il prodotto, facile fare l'ordine e molto comodo andare a ritirare in negozio a proprio tempo e comodo. Unico problema: merce disponibile in quantità molto limitata.
Risposta del venditore
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva riguardo alla facilità di navigazione e al ritiro in negozio. Siamo lieti che abbia apprezzato questi aspetti. Prendiamo atto della Sua osservazione sulla disponibilità limitata dei prodotti e stiamo lavorando per migliorare il nostro assortimento. La Sua soddisfazione è la nostra priorità. L'Isola dei Tesori
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5
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17 luglio 2026
completamente soddisfatto per puntualità ed affidabilità
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5
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17 luglio 2026
Acquisto periodicamente dall'Isola dei Tesori, e tutto va sempre liscio. Il pacco arriva ben imballato dopo un paio di giorni lavorativi e sempre con qualche omaggio al suo interno. Venditore serio e rapido. Lo consiglio a tutti quelli che amano gli animali.
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5
/5
17 luglio 2026
Mi trovo fuori casa, in una zona di montagna non ben servita e non riuscivo a trovare la marca di crocchette che usualmente utilizzo per il mio micio. Ho contattato il servizio clienti, dopo aver piazzato l'ordine un giovedì pomeriggio, chiedendo una consegna urgente, avendo molto poco cibo a disposizione. Non prevedevo di protrarre il soggiorno ed ero convinta che la marca Royal Canin fosse reperibile ovunque. Ho trovato personale gentile e disponibile a monitorare la consegna e ho potuto ricevere la merce il lunedì mattina successivo presso la struttura alberghiera nella quale mi trovo. Il mio micio ed io ringraziamo di cuore l'Isola dei Tesori per la collaborazione e l'aiuto.
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3
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17 luglio 2026
Come da cliente fedele a l'isola dei tesori, ho solo da obiettare che chi prepara il pacco dovrebbe avere una certa cura nel riporre pouches da scatolette o tubetti perché in tre occasioni ho trovato prodotti molto molto ammaccati. Quindi magari un occhio di riguardo in più sarebbe opportuno!!
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti abbia trovato prodotti ammaccati nei suoi acquisti, la ringraziamo per il feedback che abbiamo condiviso internamente. Se dovesse mai ripetersi tale situazione gentilmente ce lo comunichi tramite la nostra Assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
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17 luglio 2026
Tutto perfetto, spedizione veloce
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5
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17 luglio 2026
Vasta scelta di prodotti. Prezzi nella media in negozio. Ottimo il servizio online con prezzi competitivi, consegna a casa o ritiro nel negozio prescelto.
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5
/5
17 luglio 2026
Negozio molto fornito, commessa gentilissima e competente. Pienamente soddisfatta
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3
/5
17 luglio 2026
Nonostante i buoni legati,ad ogni acquisto il prezzo di alcuni prodotti m resta superiore alla concorrenza, Per il resto ottimo servizio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio. Riguardo ai prezzi, ci impegniamo costantemente a offrire il miglior rapporto qualità-prezzo e stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la nostra competitività. Apprezziamo la sua osservazione e la considereremo per future ottimizzazioni. L'Isola dei Tesori
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5
/5
17 luglio 2026
spedizione puntuale solo un piccolo appunto lasciato il pacco al sole e con questo caldo non è il massimo per fortuna ce rimasto poco.
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5
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17 luglio 2026
Buona velocità di evasione dell'ordine. Ritiro veloce in negozio
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5
/5
17 luglio 2026
Tutto bene, un piccolo problema è stato risolto in breve tempo. I prodotti sempre validi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966