Isoladeitesori
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5
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30 dicembre 2025
Nonostante le festività natalizie in mezzo in 6 giorni ho ritirato la merce in negozio!
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5
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30 dicembre 2025
Ottimo. Ordinato e ritirato in un punto vendita. Cortesi e puntuali. Grazie
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3
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30 dicembre 2025
Capisco le feste, ma ,13 giorni per consegnare un ordine mi sembra eccessivo, ho fatto un ordine il 23/12 che verra' consegnato il 5/1/26
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato il giorno 31/12 dentro la tempistica prevista dei 3-5 giorni lavorativi. L'Isola dei Tesori
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5
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30 dicembre 2025
Tutto bene!
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5
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30 dicembre 2025
Arrivato tutto veloci e professionali con parecchi sconti, solo un imprevisto di una apertura di una bustina per schiacciamento durante il trasporto. Comunque consiglio per acquisti.
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4
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30 dicembre 2025
L'imballaggio per la sabbia da 10 kg è inadeguato perché troppo morbido e soggetto a schiacciamento che ha provocato la rottura di alcuni sacchi di sabbia che erano all'interno. Necessario migliorare l'imballaggio
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5
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30 dicembre 2025
Tutto perfetto. Solo la consegna con un po' di ritardo, ma probabilmente è dovuto al periodo
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5
/5
30 dicembre 2025
La scelta è vasta e copre ogni necessità dei miei gatti con ottime offerte sulle grandi marche Spedizione rapidissima e puntuale
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4
/5
30 dicembre 2025
L'Isola ha ottimi prodotti con buone offerte e conseguenti buoni prezzi ma si serve anche di corrieri (uno in particolare) non alla altezza della situazione ed è un vero peccato. Un ordine effettuato il 22 secondo il corriere sarà in arrivo per il 7 gennaio. Considerato che tardano sempre qualche giorno rispetto alla data indicata non arriverà prima del 10-11 mentre altri corrieri hanno regolarmente consegnato ordini effettuati nello stesso periodo.
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2
/5
30 dicembre 2025
Ordine non ancora arrivato 😞😞
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il ritardo con cui ha ricevuto la merce. Per qualsiasi necessità in merito all'ordine, anche di sollecito al corriere, il nostro Customer service è a disposizione. L'Isola dei Tesori
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1
/5
30 dicembre 2025
Ho capito che è periodo di festa. Ma anche io ho lavorato il 24 e lavoro il 31. Ho fatto l’ordine il 23, siamo al 30 ed il pacco ancora non è stato consegnato perché GLS non ha ritirato i pacchi. La mia gattina é rimasta senza cibo e ho dovuto spendere altri soldi per comprarle altre scatolette in negozio. Non si fa così!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, le assicuriamo di aver sollecitato il corriere per la consegna. L'Isola dei Tesori
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5
/5
30 dicembre 2025
Spedizione precisa e veloce, prodotto conforme
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5
/5
30 dicembre 2025
spedizione molto veloce, ottimi prodotti, ottimi sconti
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4
/5
29 dicembre 2025
Tutto ottimo, peccato che in fase di ordine era indicato che mi sarebbe stato consegnato un libro dedicato ai gatti, ma questo non era presente, nemmeno in formato pdf controllando la posta. Ammetto che mi ero fatto ingolosire all'acquisto ed è stata una delusione. Il resto del materiale niente da dire, tutto in ordine e rapida la consegna. Jonathan
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5
/5
29 dicembre 2025
Mi sono trovato bene con altri acquisti precedenti e quindi sono soddisfatto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966