Isoladeitesori
Recensioni: 12.620

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4,4
/5
Calcolato su 1.886 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 714 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 254 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 30 agosto 2025
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5
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24 luglio 2025
Perfetto!
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2
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24 luglio 2025
Prodotti conformi ma quando ho avuto un problema di consegna( confezione danneggiata) e tutt’ora ho un problema di punti che non sono caricati sulla mia carta, non ho ricevuto risposte dal Servizio Clienti: il peggiore tra i siti di acquisto di prodotti per animali
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere quanto avvenuto, le garantiamo che il suo ticket è ancora in gestione. Il problema legato alla card infatti è in revisione dal nostro ufficio di riferimento che la ricontatterà appena la problematica verrà risolta. L'Isola dei Tesori
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5
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24 luglio 2025
Compro da anni sul sito e sono molto soddisfatta: qualità dei prodotti, buone offerte e servizio di consegna veloce e puntuale
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4
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24 luglio 2025
Un po' macchinoso il servizio isola plus, il resto tutto ok
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2
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24 luglio 2025
Vi consiglio di rivedere meglio l’app, in quanto l’esperienza di acquisto è stata piuttosto faticosa: la sezione acquista di bloccava di continuo, in certi momenti la pagina si freezzava proprio. Esperienza LUNGA e faticosa. Per il resto nulla da dire, lmacquisto nei punti vendita fisici invece rimane sempre è un piacere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. In caso rilevasse altre difficoltà o problematiche nell'utilizzo della nostra App le consigliamo di contattare il nostro Customer care per ricevere assistenza. L'Isola dei Tesori
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4
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24 luglio 2025
Gentili ed eficenti
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4
/5
24 luglio 2025
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione veloce.
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5
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23 luglio 2025
Bene ottime offerte
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5
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23 luglio 2025
Non è la prima volta che acquisto online, cerco di farlo soprattutto se ci sono promo e mi sono trovata sempre bene
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1
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23 luglio 2025
Questa volta deluso , prima non mi ha preso l'ordine, poi il giorno dopo ho rifatto l'ordine che è arrivato con un giorno di ritardo e ho dovuto comprare senza poter usufruire di sconti in negozio
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, la invitiamo a contattare il nostro Customer care in caso avesse dubbi o rilevasse problematiche in merito all'ordine. L'Isola dei Tesori
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5
/5
23 luglio 2025
I loro prodotti sono ottimi e la consegna è stata rapida.
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5
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23 luglio 2025
ottima esperienza
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5
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23 luglio 2025
Ottima scelta e prezzi convenienti (gli sconti sono sempre apprezzati) la spedizione è molto veloce
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5
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23 luglio 2025
tutto perfetto, consigliato
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5
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23 luglio 2025
Tutto perfetto come sempre, tanta scelta e qualità, gentilezza e prodotti apprezzatissimi dai nostri quattrozampe!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 17

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966