Isoladeitesori
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31 agosto 2024
tutto ok
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30 agosto 2024
Ordine arrivato dopo il secondo tentativo di consegna il primo alle 12.44 il secondo alle 8 di mattina.d Ordine fatto venerdì 23 mi è arrivato venerdì 30...forse un po troppo tempo...alcuni barattoli arrivati sono ammaccati
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che abbia ricevuto il suo ordine con un leggero ritardo. Non ci risultano richieste aperte alla nostra assistenza per quanto verificatosi con la merce. Le ricondiamo che per qualsiasi necessità può sempre contattare il nostro Customer service, per una risoluzione dal quale non rimarrà delusa. Un saluto L'isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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30 agosto 2024
Prodotti rispondenti, gentilezza e cortesia, grazie
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30 agosto 2024
Prodotti arrivati velocemente entro le 48 ore come previsto
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30 agosto 2024
Perfetta come sempre.ho avuto necessità di contattare il servizio assistenza e anche loro sono stati efficienti e seri
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30 agosto 2024
Consigliato. Articoli come da descrizione. Soddisfatta.
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29 agosto 2024
Ottima esperienza, sito chiaro e facile nelle scelte. Ottimo rapporto qualità/prezzo e consegna rapida.
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29 agosto 2024
Ottima esperienza
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29 agosto 2024
ricevuto tutto nei tempi e conforme all'ordinato
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29 agosto 2024
Purtroppo devo segnalare che il corriere nemmeno suona il campanello: a volte lascia la merce nell'androne, altre volte se la riporta via senza neanche aver suonato! Un barattolo era leggermente ammaccato, il contenuto per fortuna era intatto.
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29 agosto 2024
Veloci e precisi
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29 agosto 2024
Nel mio primo acquisto online non ho potuto avere lo sconto codice PROMOWOW collegato alla mia card. Ho avuto solo lo sconto della spedizione col codice FREE.
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28 agosto 2024
Esperienza positiva.
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28 agosto 2024
Ho acquistato on line con l'opzione clicca e ritira; la consegna è stata rapida (2 giorni dopo avere effettuato l'ordine, la merce era disponibile in negozio), tuttavia trovo assurdo che il ritiro in negozio non sia gratuito - come è di regola in qualsiasi altro store di qualsiasi tipologia di prodotti - ma a pagamento (Euro 2,50)
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Può trovare tutte le indicazioni in merito alle modalità di pagamento e di spedizione nella sezione consultabile sul sito delle Condizioni generali di vendita: https://www.isoladeitesori.it/condizioni-generali-di-vendita.html Un saluto L'isola dei Tesori
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5
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28 agosto 2024
Ho effettuato l'ordine con ritiro in negozio, semplice e super puntuale, anzi arrivato i negozio in anticipo. Servizio che sfrutterò spesso
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966