Isoladeitesori
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14 agosto 2024
Ho già fatto due ordini e mi sono trovata molto bene, sia come tempi di consegna che d'imballaggio. Ho approfittato degli sconti offerti on line. Sicuramente farò altri acquisti.
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
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14 agosto 2024
Spedizione perfetta, senza nessun problema
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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14 agosto 2024
Ottimo servizio Puntualità
Consegna
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Sistema di pagamento
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5
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14 agosto 2024
Consegna perfetta
Consegna
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4
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14 agosto 2024
Mi piace molto acquistare nei vostri punti vendita, e ho anche effettuato il mio primo acquisto online. Questo purtroppo e' stato insoddisfacente in quanto le lattine di Monge sono arrivate danneggiate e una anche aperta e inutilizzabile. Dopo averli contattati, l'assistenza clienti si e' prontamente scusata e mi ha offerto un buono di 5 euro da utilizzare per un prossimo acquisto. Grazie mille.
Consegna
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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14 agosto 2024
Prodotto ben imballato e consegna puntuale
Consegna
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5
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14 agosto 2024
Puntuali nella consegna
Consegna
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1
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14 agosto 2024
Dopo due settimane dalla scoperta che l’ordine ricevuto non è il mio mi ritrovo a chiamare più volte per poi non sapere ancora quando mi verrà consegnato l’ordine giusto Capisco l’errore ma poi bisogna risolverlo in tempi brevi e contattando il cliente
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Servizio di reso
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5
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14 agosto 2024
acquisto facile e veloce, consegna rapida, prezzi ottimi.
Consegna
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13 agosto 2024
La mia esperienza e' positiva: avevo acquistato un prodotto che presentava dei difetti (un grosso collare protettivo di gomma piuma, dopo 2 gg di utilizzo iniziava a scucirsi). Nel giro poco tempo me ne hanno mandato un altro, ed oltretutto chi ha consegnato me lo ha lasciato dietro la porta di casa al 7 piano. Grazie perche' non sono abituata alla gentilezza dei corrieri, che se non ti trovano spesso se ne vanno e chissa' dove devi recuperare il pacco.
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13 agosto 2024
Prodotti ad un buon prezzo, quantità grosse ,consegna in pochi giorni ,possibilità di pagare in 3 rate e bei sconti . Contenta di averli scoperti,già il secondo ordine che faccio e continuerò da loro
Consegna
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1
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13 agosto 2024
Ho ordinato degli spray per le urine dei cani e un detergente Camon Il pacco era fradicio con il detergente Camon tutto riversato all'interno. Ho scritto all'assistenza inviando le foto ma nessuno ha risposto. Pessimi!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti per quanto accaduto, ci risulta di aver dato riscontro alla sua segnalazione offrendole una soluzione all'inconveniente accaduto e scusandoci. Auspichiamo che abbia apprezzato il codice sconto ricevuto e che abbia modo di utilizzarlo su un suo prossimo acquisto online. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
/5
13 agosto 2024
Ho trovato il prodotto che cercavo e la consegna è stata veloce
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Servizio clienti
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5
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13 agosto 2024
Servizio e personale eccellente
Consegna
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13 agosto 2024
Prezzi convenienti, consegna puntuale!!!! Sempre una certezza!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966