Isoladeitesori
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4,8 /5
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5
/5
18 settembre 2025
Prodotti ottimi, il mio cane ha intolleranza alimentare, con monopro lo specialista ho risolto il problema
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2
/5
18 settembre 2025
L'esperienza è stata in generale soddisfacente, con una buona promozione, anche se il sito non è risultato molto fornito di tutto quanto avevo bisogno. Il problema principale è stato che tra le varie cose ho acquistato un tiragraffi in cartone che è arrivato tutto piegato (e non ripristinabile nella forma originale) perché messo male all'interno della scatola. Visto che, oltretutto, ritengo che il costo sia abbastanza elevato per essere del cartone, sarebbe il caso almeno di averlo integro.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacente di quanto accaduto, in caso dovesse ripetersi tale situazione non esiti a contattare il nostro Customer care per una soluzione dal quale non rimarrà deluso. L'Isola dei Tesori
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5
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18 settembre 2025
facilità di acquisto e cordialità del personale in negozio nella fase di ritiro.
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5
/5
18 settembre 2025
Ordino sempre sacchi di crocchette da 15-20 kg, la consegna al domicilio rende tutto estremamente più comodo. Posso sfruttare tutte le offerte in corso. I tempi di consegna sono sempre rispettati.
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2
/5
18 settembre 2025
Servizio consumatori a dire poco, scarso. Tempi di consegna non sempre rispettati. L' unica cosa che salva questo venditore sono i coupon inviati.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere il suo disagio. Per qualsiasi dubbi non esiti a contattare il nostro Customer care che le fornirà assistenza. L'Isola dei Tesori
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3
/5
18 settembre 2025
Mi servo da diversi anni di questo negozio nella mia zona, in questo periodo per mancanza di tempo sto sfruttando l'acquisto online che mi risulta molto comodo. Purtroppo ho notato che devo necessariamente lavorare da PC sull'ordine perché l'app sullo smartphone è lenta e poco reattiva. La comodità di effettuare un ordine su smartphone non è equiparabile a quella su PC per chi non utilizza regolarmente quest'ultimo. Spero risolviate presto questo disagio.a Metto 3 stelle solo per questo aspetto per il resto (prodotti, ordine e spedizione) servizio soddisfacente e preciso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere che non si trovi bene nell'utilizzo della nostra App. Ogni feedback ci fa comodo per migliorare e migliorarci. L'Isola dei Tesori
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5
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18 settembre 2025
Esperienza positiva. Possibilità di acquisto comodamente in Line, consegna nei tempi. Ottimo imballaggio.
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5
/5
18 settembre 2025
Buon prodotto e veloci nella spedizione
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5
/5
18 settembre 2025
Sito con ottimi prezzi e scelta! Spedizione velocissima e lo consiglio
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5
/5
17 settembre 2025
Mi trovo benissimo Personale gentile e prodotti di qualità con vasta scelta!!
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3
/5
17 settembre 2025
Purtroppo dopo oltre 8 giorni dall'ordine non ho ancora ricevuto la merce e non ho ancora ricevuto alcuna notizia pur avendo fatto ricorso all'assistenza e al numero verde
Risposta del venditore
Gentile Cliente, poichè il corriere non sapeva darci ulteriori notizie sullo stato del suo ordine, le è stata fatta spedizione di ulteriore merce per sopperire al disagio. Ci risulta correttamente consegnata. L'Isola dei Tesori
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5
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17 settembre 2025
Mi sono sempre trovato bene
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5
/5
17 settembre 2025
Ho ordinato due sacchi di crocchini da 5kg. Con la promozione il secondo era al 50%. Ottima offerta e velocità di consegna.
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5
/5
17 settembre 2025
Ottima la cortesia e la disponibilità del personale nei negozi da me frequentati. Ottimo la possibilità di ordinare online e poter ritirare in negozio. Ottima la varietà di marche dei prodotti e ottime le promozioni offerte.
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5
/5
17 settembre 2025
Prezzi ottimi e imballaggio perfetto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966

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