Isoladeitesori
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

10.806
2.101
497
299
519
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
5 agosto 2024
tutto bene
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
5 agosto 2024
Ampia scelta di prodotti e prezzi alcuni alti altri nelle media. Imballo perfetto e consegna rapida
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
5 agosto 2024
Tutto perfetto
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
5 agosto 2024
In genere mi trovo molto bene con gli acquisti online dell'Isola dei Tesori, ma l'utilizzo di GLS come corriere è una scelta infelice. L'ultimo pacco è arrivato in ritardo di tre giorni con il rischio anche che fosse stato perso e che sarebbe arrivato mentre ero in ferie. Isola dei Tesori ok, GLS male, molto male.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
1
/5
5 agosto 2024
prima e ultima volta che ordino, ricevuto pacco con tutti i pate schiacciati e deformati, rivolto all'assistenza per possibile reso delle confezioni e niente, si vede che è solito spedire così senza buon senso e senza pluriball o altro che proteggano i prodotti a rischio rottura-deformazione. i peggiori nel mercato pet food.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come già comunicatole nella segnalazione aperta alla nostra assistenza, siamo spiacenti della situazione che si è verificata, fuori dai nostri standard. Tuttavia alla nostra richiesta di quantificare i prodotti che hanno subito un danno tale da impedirne l'utilizzo (poichè dalle foto che ci ha inviato la merce si sembra si presentasse comunque bene per l'utilizzo) non ci ha dato riscontro, ma ci ha solo comunicato che avrebbe lasciato una cattiva recensione nei nostri vari portali. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarla. Un saluto L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
4
/5
5 agosto 2024
Descrizioni dei prodotti esaurienti, prezzi competitivi. L'unico punto a sfavore è la consegna con GLS.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
4
/5
5 agosto 2024
vasta scelta , sito semplice ed intuitivo
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
5 agosto 2024
Un'esperienza del tutto positiva (come del resto sempre nel negozio di Asti) per tempi, tracciabilità dell'ordine e prezzi proposti. Farò ancora acquisti sul Vostro store digitale.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Consegna nei tempi indicati. Precisi. Unica pecca, i prodotti inseriti nel pacco sembravano essere messi a caso, poiché una scatoletta di umido si è aperta schiacciata dalla sabbia, posta in alto e di conseguenza il liquido si è riversato all'interno macchiando ed rilasciando un cattivo odore. Ho dovuto buttare la latta. Per il resto bene!
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Primo acquisto on line. Ottimo servizio, consegna rapida e puntuale
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Una delle mie aziende preferite sia nel negozio fisico che online: grande scelta di marchi e gusti, frequenti promozioni e prezzi comunque convenienti, velocità di spedizione e ottimo confezionamento degli imballi.
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Ho acquistato un trasportino per la mia Emy, mi sono trovato benissimo cn questo negozio, spedizione veloce e prodotto arrivato integro. Lo consiglio
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Servizio clienti super
Servizio clienti
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Meraviglioso. Precisi, e onesti
Consegna
star-rating
Servizio clienti
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Servizio di reso
star-rating
Packaging
star-rating
star-rating
5
/5
4 agosto 2024
Sito di facile consultazione con ampia scelta di prodotti di qualità con alcune buone offerte. Consegna puntuale e veloce. Confezionamento adeguato al prodotto. Ampia scelta di modalità di pagamento. In conclusione ottima esperienza confermata da diversi acquisti.
Consegna
star-rating
Sito web (semplicità e chiarezza)
star-rating
Sistema di pagamento
star-rating
Packaging
star-rating

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966