Isoladeitesori
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5
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17 settembre 2025
Ottima la cortesia e la disponibilità del personale nei negozi da me frequentati. Ottimo la possibilità di ordinare online e poter ritirare in negozio. Ottima la varietà di marche dei prodotti e ottime le promozioni offerte.
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5
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17 settembre 2025
Prezzi ottimi e imballaggio perfetto.
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2
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17 settembre 2025
Purtroppo ricevo avvisi di ritardo consegna - trattandosi di prodotti per animali le attese sono troppo lunghe -
Risposta del venditore
Gentile Cliente, verificando ci risulta che abbia ricevuto l'ordine perfettamente dentro la tempistica prevista dei 3-5 giorni lavorativi. Se ha dubbi la invitiamo a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
17 settembre 2025
Aquisto facile sul sito e consegna ben arrivata con tutto.
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5
/5
17 settembre 2025
La cuccia è ancora più bella che in foto!!!!
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5
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17 settembre 2025
Ottimo!
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4
/5
17 settembre 2025
Da quando ho conosciuto il negozio fisico sono stata in generale contenta dell'assortimento e delle offerte con o senza l'utilizzo della tessera. On line è più facile organizzarsi, infatti l'approvvigionamento dei sacchi da 12 kg che compro spesso in coppia se consegnati a domicilio è tanto meglio. Non approvo e ci resto male a capire il vs utilizzo probabile di logaritmi IA che prima danno un prezzo (più alto del precedente acquisto) e solo dopo aver ricercato altrove mi fate arrivare un messaggio di sera tardi tipo "offerta speciale valido fino alle 08.00 del giorno in arrivo sconto 25%". Ne ho potuto approfittare solo per caso svegliatami in piena notte e così ho acquistato i due sacchi al prezzo a mio parere corretto. Dovreste dare la possibilità di acquistare sempre, vista la storia, due sacchi ad un prezzo massimo di 99€ senza costringere il cliente a perdere tempo cercando altrove...
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5
/5
17 settembre 2025
Molto Soddisfatto dell'acquisto. Ho trovato il miglior prezzo, grazie a un buono sconto da utilizzare, le consegne velocissime. (Acquisito cibo crocchette per cani)
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2
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17 settembre 2025
L'unico aspetto positivo è il prezzo. Ho acquistato 3 pacchi di croccantini: 2 da 3kg e 1 da 12 kg. Per un motivo assurdo i colli sono stati separati e non sono stati consegnati lo stesso giorno. Oggi, 17 settembre, non sono ancora i due pacchi da 3 kg e il cane ieri sera non ha mangiato. Il prezzo competitivo non vale il più del servizio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le garantiamo che il nostro magazzino affida i colli facenti parte di un unico ordine, ad un unico corriere, tutti insieme (non avrebbe per noi senso affidarli in tempi differenti). Può capitare che, una volta arrivati presso la sede di smistamento del corriere, i colli vengano lavorati in tempi diversi e perciò partano verso la sede locale con linee differenti. Per la questione legata alla mancata ricezione del collo, le consigliamo di contattare la nostra assistenza che si approfondirà la questione e si attiverà di conseguenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
17 settembre 2025
Offerte ottime e prodotti di qualità
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4
/5
17 settembre 2025
Prezzi molto buoni e competitivi grazie alle promozioni. Peccato per le spedizioni: preparano i pacchi con lentezza e si affidano a GLS, che nella mia zona è davvero pessimo e causa continui ritardi. Per questo non acquisterò più online prodotti urgenti come il cibo. Ho scelto l’online per evitare il punto vendita (mezzo’ora di macchina e personale poco cordiale), ma purtroppo l’esperienza non è stata il massimo.
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5
/5
17 settembre 2025
Ottimi prodotti che spesso trovo con sconti o promozioni. L’app è intuitiva e semplice da usare. Consegna nei tempi previsti. Acquisterò sicuramente di nuovo
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4
/5
17 settembre 2025
Ogni aspetto dell’esperienza nell’ordine è da considerarsi buona.
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5
/5
16 settembre 2025
Sito affidabile, consegne veloci, comoda l'opzione click and collect. Buon servizio clienti.
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5
/5
16 settembre 2025
Pacco arrivato in tempo e prodotto ottimo. Molto apprezzato anche il campione di snack per cani in omaggio.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966

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