Isoladeitesori
Recensioni: 12.621

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4,4
/5
Calcolato su 1.881 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 706 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 244 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 31 agosto 2025
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2
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17 luglio 2025
Da migliorare. Ritenterò un’altra volta. Il primo ordine era andato bene. Il secondo in ritardo di 5 giorni sulla data di consegna inviatami alla conferma. Ho scritto all’assistenza clienti ma non ho avuto risposta, questa la cosa peggiore al di là del ritardo. Ho dovuto spendere altri soldi per comprare ulteriore cibo nell’attesa dell’arrivo dell’ordine.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, le garantiamo che il ticket aperto dalla nostra assistenza è stato gestito ed è stato sollecitato il corriere affinché la merce venisse consegnata presso il negozio selezionato, cosa che ci risulta essere avvenuta. L'Isola dei Tesori
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5
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17 luglio 2025
Consegna veloce, molto apprezzata la divisione dei colli tra prodotti alimentari e non!
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5
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17 luglio 2025
Ottima
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2
/5
17 luglio 2025
Pessima perché non riesco a trovare umido monopro CERVO vaschetta 150 g.; unico che può mangiare il mio cane per non stare male ! Da diverso tempo anche nel punto vendita mi dicono che non viene mandato nonostante venga ordinato ! Vi avevo anche scritto una mail per chiedere il motivo , non mi e' stato mai risposto ! Ho ordinato on line e più di 22 pezzi non era possibile ordinare ! Vergognoso! Con un sovrapprezzo allucinante ! Peccato che per problemi del mio cane non posso cambiare marca e azienda ,altrimenti avrei cambiato da un pezzo ! Anche perché parlando della qualità lasciamo stare...
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, spiacenti di leggere della sua insoddisfazione, non ci risulta abbia mai aperto ticket alla nostra assistenza chiedendo informazioni in merito al nostro prodotto Monopro. Le consigliamo di contattarci usando i canali disponibili sul sito o sull'App. Attualmente non abbiamo disponibilità dell'articolo, tuttavia le garantiamo essere rimasto in assortimento a catalogo e che verrà reintegrato presto. Nel frattempo può cliccare su "avvisami" all'interno della pagina del prodotto. L'Isola dei Tesori
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5
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17 luglio 2025
Veloce consegna ed ottimi prodotti. Consigliato
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4
/5
17 luglio 2025
tutto come dovrebbe essere
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5
/5
17 luglio 2025
Esperienza assolutamente positiva,sconti , puntualità di consegna.Ottimo.
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1
/5
17 luglio 2025
Non è arrivato il mio ordine
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci risulta che la merce le sia stata correttamente consegnata. Per qualsiasi dubbio o domanda sulla spedizione o sull'ordine non esiti a contattare la nostra assistenza. L'Isola dei Tesori
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5
/5
17 luglio 2025
Ottimi prodotti , consegne veloci
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5
/5
16 luglio 2025
Ho scelto l’isola dei tesori perché ho trovato quello che mi serviva ad un prezzo giusto!
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5
/5
16 luglio 2025
Acquisto conveniente per offerta in corso (secondo pacco croccantini a meta’ prezzo). Spedizione veloce. Scelto io ritiro in negozio
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4
/5
16 luglio 2025
Ottimi prodotti, scelta varia sul sito. Pensavo più rapida la consegna
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5
/5
16 luglio 2025
Ottima promozione, di solito non riesco ad acquistare per i prezzi non convenienti. Ma questa volta fantastici.
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5
/5
16 luglio 2025
Buona scelta di prodotti , ottime le iniziative promo con sconti su minimi valori acquisto . Confezionamento super e spedizione precisa .
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5
/5
16 luglio 2025
L'acquisto online è semplice e veloce; i tempi di consegna sono rapidi. Facilissimo acquistare online sull'Isola!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 17

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966