Isoladeitesori
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1 luglio 2024
Ottimi prezzi e spedizione entro i tempi!
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1 luglio 2024
Vastissima gamma di prodotti, facilissimo ordinare e prezzi buoni
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1 luglio 2024
Ho trovato tutto facile e intuitivo, l' unica cosa ho dovuto fare un sacco di tentativi con il codice sconto prima che sia stato accettato (ho rispettato tutte le condizioni richieste)
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1 luglio 2024
Ho attivato l'acquisto ripetuto programmato x bloccare il prezzo. Mi è arrivata una mail dove mi dicevano che il prezzo di alcuni articoli era variato e che dal prossimo ordine avrei pagato di più. Percui ho annullato l'acquisto programmato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, le confermiamo che aderendo al servizio di Isola Plus, i nostri Clienti ricevono comunicazioni tramite mail di qualsiasi problematica eventuale relativa agli ordini, nonché ai prodotti presenti all'interno dell'ordine ed allo stato degli ordini stessi. Viene inoltra data comunicazione su un eventuale variazione di prezzo per ogni articolo presente nell'ordine del servizio, come da indicazioni riportate nella pagina dedicata sul nostro sito al programma: https://www.isoladeitesori.it/isola-plus.html. Un saluto L'Isola dei Tesori
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1 luglio 2024
Sempre affidabile e precisi
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1 luglio 2024
Ottima esperienza, puntualità e consegna. Sarebbe bello se fosse possibile chiedere la consegna presso un punto di ritiro (es. in negozio). Inoltre sarebbe bello poter chiedere l'imballo "ecologico", con risparmio di carta e cartone.
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30 giugno 2024
Ottimo prezzo e ottima spedizione
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30 giugno 2024
Bene tutto ok
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30 giugno 2024
Ricevuto tutto ciò ordinato molto rapidamente.
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30 giugno 2024
Ho acquistato la pappa per il mio cagnolino specifica per i suoi problemi gastrici, è arrivata in anticipo, ottima qualità.
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30 giugno 2024
Tempi di consegna rapidi. Integrità dei pacchi alla consegna. Vasto assortimento di prodotti di qualità. Assistenza clienti presente, valida e competente. Efficiente servizio di sostituzione di merce danneggiata . Apprezzati i coupon sconti comunicati ai clienti registrati.
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30 giugno 2024
Ottimo! Pacco arrivato 5gg dopo l'ordine. Niente da dire, ordinerò ancora.
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30 giugno 2024
Non è la prima volta che acquisto tramite App ma le volte precedenti ritiravo il pacco direttamente in negozio, questa volta l'ho fatto recapitare a casa ed è arrivato prima di quanto me lo aspettassi.
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30 giugno 2024
I prodotti sono ottimi ma la consegna è stata disastrosa. 10 pacchi di lettiera da 15litri l uno( che normalmente vengono inseriti uno per cartone) sono stati stipati in 4 cartoni e il corriere ha lasciato la pedana coi cartoni imballata È stato un delirio portarli in casa.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Tuttavia i cartonati contenenti la merce hanno misura standard, perciò se lo spazio lo consente la merce (lettiere comprese), viene inserita in più pezzi in un unico collo per evitare che, altrimenti, lo spazio lasciato in eccesso permetta al prodotto di "vagare" per il collo, rischiando rotture durante il trasporto. Per qualsiasi necessità o dubbio non esiti a contattare il nostro Customer Service. Un saluto L'Isola dei Tesori
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30 giugno 2024
Prodotto preso altre volte, ottimo e spedizione comodissima con ritiro al punto vendita
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966