Isoladeitesori
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8 agosto 2024
esperienza ottima. ricca scelta di prodotti. consegna veloce. pacchi ben confezionati
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7 agosto 2024
Ordine consegnato in tempi medio brevi, peccato che tutte le scatolette più sottili fossero schiacciate, se fosse stato possibile avrei allegato foto per documentare
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7 agosto 2024
Tutto perfetto. Consegna veloce
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7 agosto 2024
veloce affidabile
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7 agosto 2024
Grande professionalità e prodotti ottimi. Spedizioni rapidissime e perfette! Grazie!
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7 agosto 2024
Consegna veloce,servizio tracciabilità ottimo,personale in negozio per la consegna gentilissimo.
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7 agosto 2024
Arrivato tutto come previsto e bei tempi indicati
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7 agosto 2024
Tutto ok, preso a prezzo conveniente grazie ad uno sconto inviato tramite mail
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7 agosto 2024
Serietà e spedizione velocissima
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7 agosto 2024
Tutto ok, ho apprezzato la notifica di nuovo disponibilità dell'oggetto da ma acquistato temporaneamente non disponibile.
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5
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7 agosto 2024
La mia esperienza su questo sito è sempre eccellente, se si potesse ne darei 10 stelle e anche di più 👍👍👍🥰🥰🥰
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7 agosto 2024
Come ogni volta esperienza più che positiva Arrivo puntuale e merce perfetta.
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7 agosto 2024
Prezzi vantaggiosi e buon servizio di consegna presso negozio
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7 agosto 2024
Sito ben fatto e intuitivo. Prezzi competitivi. Spedizione rapida. Cosa volete di più?
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7 agosto 2024
Pessima esperienza. Arrivato articolo danneggiato a causa di un errato imballaggio ed Invece di rispedirmi l'oggetto in questione ho ricevuto un rimborso del solo articolo a prezzo scontato tramite coupon constringendomi in pratica a pagare la differenza di prezzo sul prodotto e le spese di spedizione per poter rieffettuare l'ordine. Addirittura inizialmente volevano farmi un buono per prossimo acquisto sempre del valore del prodotto scontato senza spese di spedizione. Non comprerò mai più da loro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti della situazione avvenuta. Le abbiamo offerto un codice sconto del valore della merce acquistato sperando fosse cosa gradita, ma poichè ha preferito il rimborso le confermiamo sia stato emesso. Il rimborso (così come il codice offertole) è stato correttamente calcolato in base allo sconto applicato, poichè lei non ha acquistato l'articolo a prezzo pieno ma scontato. Come inoltre già indicatole nel ticket aperto alla nostra assistenza, non è stato possibile rimborsarle anche le spese di spedizione poichè aveva anche un altro articolo presente nell'ordine che le è arrivato in modo conforme visto la mancanza di segnalazione. Se fosse stato presente nel suo ordine solamente il prodotto ricevuto danneggiato, le avremmo certamente effettuato il rimborso completo. Un saluto L'Isola dei Tesori
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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966