Isoladeitesori
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10 luglio 2024
Consegna in negozio veloce e precisa
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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10 luglio 2024
prodotti ordinati arrivati nei tempi previsti, unico problema imballaggio perchè alcuni prodotti sono rimasti schiacciati sotto il peso di altri, consiglio più attenzione nel confezionamento.
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10 luglio 2024
Buona esperienza. Sito accessibile, anche se non immediato. Recepimento dell'ordine, invio e consegna buoni. Problemi con ID Chek: come mai l'operazione va ripetuta più volte, dal momento che non scatta la connessione esterna?
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10 luglio 2024
acquisto veloce prezzi convenienti e consegna rapida
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10 luglio 2024
Ottimo assortimento, sito molto agevole nella consultazione. Impacchettamento della merce e tempi di consegna ottimi. Un piccolo omaggio, come per esempio dei prodotti campione da provare, sarebbe stato superlativo.
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10 luglio 2024
Il packaging potrebbe migliorare.
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10 luglio 2024
Purtroppo non ho avuto una bellissima esperienza. Ho tuttora una segnalazione aperta. Ho ricevuto il pacco nei tempi previsti,questo si,ma la confezione era bagnata e soprattutto mancavano ben 24 scatolette della Royal Canin. Sto aspettando di avere una risposta in merito che per adesso tarda ad arrivare.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, purtroppo a causa di un disguido logistico il suo ordine non risultava completo. Come il riscontro che le abbiamo dato, siamo ovviamente molto dispiaciuti di tale situazione e le confermiamo di averle spedito i prodotti mancati. Per qualsiasi altra necessità, il nostro servizio Clienti è sempre a disposizione. Un saluto L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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9 luglio 2024
Facilità di acquisto
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9 luglio 2024
Il primo acquisto e stato molto apprezzato il secondo grazie allo sconto proposto mi ha convinto ancora di più sono sicuro di continuare ad acquistare
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Servizio clienti
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9 luglio 2024
La gentilezza per ogni soluzione del servizio clienti è sempre al primo posto. Faccio un ordine ogni 2-3 mesi però non sempre riesco ad utilizzare gli sconti che mi vengono inviati per la data di scadenza. I servizi offerti sono ottimi
Consegna
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9 luglio 2024
Molto buona
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9 luglio 2024
Sono molto soddisfatta, in particolare per il rapportoqualità/prezzo e per le offerte che vengono proposte con una certa regolarità. L'aspetto che non mi soddisfa riguarda le spese alla consegna per ritiro a domiciio, gradirei che ci fosse una soglia di spesa minima oltre la quale queste spese potessero essere annullate.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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/5
9 luglio 2024
consegna nei tempi previsti , materiale eccellente
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9 luglio 2024
Acquisto rapido e prodotti disponibili
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9 luglio 2024
Carrello assolutamente ingannevole: una cartolina di buono sconto è stata considerata come prodotto ordinato traendo in errore sul prezzo totale. Mai più.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966