Isoladeitesori
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1 luglio 2024
Ottimo negozio professionale con prezzi bassi, spedizione veloce e imballaggio perfetto Lo consiglio a tutti
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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1 luglio 2024
Primo assortimento a ottimi prezzi
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1 luglio 2024
Ottima
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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1 luglio 2024
Prima esperienza tutto ok!
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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1 luglio 2024
Ottima
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1 luglio 2024
Ordine in super ritardo.. altro che 3/5 giorni lavrorativi.. dell’ordine non c’è traccia e mancata risposta dal team di assistenza
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere della sua insoddisfazione. Purtroppo nella sede del corriere, al momento della spedizione del suo ordine erano in corso alcune movimentazioni sindacali che hanno rallentato le consuete dinamiche logistiche. Le assicuriamo che è stata effettuata segnalazione in merito ed anche dei solleciti. Siamo comunque contenti di verificare che l'ordine le sia stato consegnato. Un saluto L'isola dei Tesori
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5
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1 luglio 2024
Negozio ottimo e ben fornito ma soprattutto un servizio clienti eccezionale per gli acquisti online che ti segue passo per passo in ogni minimo inconveniente
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1 luglio 2024
La procedura di acquisto è stata semplice e facile, la spedizione rapidissima, il prodotto acquistato è conforme alla descrizione e a un prezzo concorrenziale!
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1 luglio 2024
Ottimi prezzi e spedizione entro i tempi!
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1 luglio 2024
Vastissima gamma di prodotti, facilissimo ordinare e prezzi buoni
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1 luglio 2024
Ho trovato tutto facile e intuitivo, l' unica cosa ho dovuto fare un sacco di tentativi con il codice sconto prima che sia stato accettato (ho rispettato tutte le condizioni richieste)
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1 luglio 2024
Ho attivato l'acquisto ripetuto programmato x bloccare il prezzo. Mi è arrivata una mail dove mi dicevano che il prezzo di alcuni articoli era variato e che dal prossimo ordine avrei pagato di più. Percui ho annullato l'acquisto programmato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, le confermiamo che aderendo al servizio di Isola Plus, i nostri Clienti ricevono comunicazioni tramite mail di qualsiasi problematica eventuale relativa agli ordini, nonché ai prodotti presenti all'interno dell'ordine ed allo stato degli ordini stessi. Viene inoltra data comunicazione su un eventuale variazione di prezzo per ogni articolo presente nell'ordine del servizio, come da indicazioni riportate nella pagina dedicata sul nostro sito al programma: https://www.isoladeitesori.it/isola-plus.html. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5
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1 luglio 2024
Sempre affidabile e precisi
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1 luglio 2024
Ottima esperienza, puntualità e consegna. Sarebbe bello se fosse possibile chiedere la consegna presso un punto di ritiro (es. in negozio). Inoltre sarebbe bello poter chiedere l'imballo "ecologico", con risparmio di carta e cartone.
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30 giugno 2024
Ottimo prezzo e ottima spedizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966