Isoladeitesori
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5 maggio 2024
Mi sono trovata benissimo. Spedizione puntuale
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5 maggio 2024
Come le altre volte che ho acquistato sul sito mi sono trovato bene ,ho approfittato dello sconto del 25% e della consegna gratuita presso il negozio isola dei tesori vicino casa.
Consegna
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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5 maggio 2024
Tutto bene spedizione veloce
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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5 maggio 2024
Ho acquistato dal sito in quanto in negozio dove faccio spesa per il mio cane non avevano dei prodotti che mi interessavano. Ottimi prezzi e varie scelte di prodotti. Arrivato tutto nei tempi ben impacchettato.
Consegna
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Sistema di pagamento
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3
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5 maggio 2024
Tempi di consegna non rispettati
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problematiche durante la spedizione e la consegna del suo ordine. Non ci risultano richieste effettuate in merito perciò la invitiamo, in caso la problematica dovesse ripetersi, nel contattare il nostro Customer Service specializzato che si attiverà in merito per sollecitare e segnalare ed in caso modificare il vettore per un suo prossimo acquisto. Un saluto L'Isola dei Tesori
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5 maggio 2024
Tutto ok
Consegna
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Servizio clienti
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5 maggio 2024
Tutto perfetto
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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5 maggio 2024
Ci troviamo ormai sempre bene!
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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5 maggio 2024
Ottimo
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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5 maggio 2024
Consegna rapida. Ottimo packaging con confezioni separate che non fanno "ballare" gli articoli nella scatola.
Consegna
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Servizio clienti
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5 maggio 2024
Ho trovato tutti i prodotti che cercavo della linea "Happy Dog" e al giusto prezzo. Ho apprezzato la prima consegna gratuita. Valuterò in futuro i prossimi acquisti proprio in base alle spese di consegna.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Servizio di reso
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5 maggio 2024
Buongiorno,tutto perfetto.Sito semplice,consegna veloce.
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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4 maggio 2024
Era il primo ordine da isola dei tesori, e devo dire che hanno superato le mie aspettative. Ottimo imballaggio, puntuali nelle risposte. Il mio nuovo petshop preferito
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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4 maggio 2024
Le consegne che vengono effettuate a cavallo dei festivi non rispettano la consegna dei colli
Consegna
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Servizio clienti
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Servizio di reso
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Packaging
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, effettuando un controllo ci risulta che il suo ordine in realtà sia stato consegnato nella tempistica standard di 3-5 giorni lavorativi, essendo stato lavorato e consegnato in 4 giorni. Per qualsiasi dubbio o necessità non esiti a contattare il nostro Customer Service specializzato che si attiverà subito. Un saluto L'Isola dei Tesori
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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4 maggio 2024
Coriere molto gentile ed efficiente.
Consegna
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966